Web運用やWeb制作で困っていませんか？例えば、「人手不足で運用に手が回らない」「低予算でデザインも使い勝手も良いものを作りたい」「成果を出すための、コンテンツ制作が苦手」「具体的に何から手をつけていいかわからない」など、様々なお悩みがあるのではないでしょうか。
そこで、この記事では、Web運営やWeb制作に関する“よくあるお悩み”をピックアップし、ポイントをまとめてみました。さらに、弊社「シンギ」に外注した場合の解決方法についてもご紹介します！
Web運用やWeb制作で困っている方は、ぜひ参考にしてください。
Web運用とは
Web運用とは、WebサイトやWebアプリケーションを「公開後に維持・管理し、継続的に改善する活動」を意味します。
単にサイトを作って公開するのではなく、その後もユーザーにとって有益で最新の情報を提供し続けること、そしてサイトのパフォーマンスやセキュリティを保つために、日々の管理と改善を行うことがWeb運用には欠かせません。
Web運用が重要な理由
ビジネス成果の継続的な向上：ユーザーのニーズや市場の変化に柔軟に対応することで、Webサイトを通じて事業成果を高めることができます。
ブランドイメージの向上：最新情報を更新し続けることで信頼性を高め、ブランドイメージの向上につなげることができます。
競争力の維持：競合が多い中、競争力を維持するためには、常にWebサイトの改善を行うことが重要になります。
Web運用のよくある悩みと「シンギ」の解決策
| 問題 | 悩み | 「シンギ」の解決策 |
| アクセス数やSEOの改善 | 集客（検索順位が低い、アクセス数が増えない） | ・専門的なツールを駆使してデータを溜めて分析し、計画を立てる ・A/Bテストの実施 |
| 更新作業の負担 | コンテンツの更新（作業時間がかかる） | SEO対策やニーズの分析を行い、「シンギ」が作成（お客様の顧客ニーズを分析する、お客様の経営状況や文化・リテラシーを深く理解する） |
| 費用対効果の問題 | かけた費用に対して効果が見えにくい | 費用対効果の高い施策（SEOなど）を優先に行う、現実的な進行管理を行う |
| 公開後の運用や保守 | ・運用を誰が担当するのか ・サイトのセキュリティをどう保つか | 公開後の運用や保守は、定額Web運用のプランの中に含まれている |
Web運用のポイント
- 定期的なチェックと改善サイクルの実行PDCAサイクルを定期的に実施することで、運用の質を高める。
- ユーザー視点の徹底ユーザーのニーズや行動を理解し、それに合わせてサイトの改善を行う。
- スピーディーな対応問題が発生したときや、トレンドに合わせた改善を迅速に行う体制を整える。
Web運用は、公開後もサイトが有用かつ安全であり、集客や目標達成に貢献できるように継続的な改善を行う重要なプロセスであるといえます。
Web制作とは
Web制作とは、WebサイトやWebアプリケーションの企画・設計・デザインを行い、構築・公開するプロセスを指します。
個人や企業のニーズに応じて、ユーザーに価値ある情報や機能を提供するオンラインのプラットフォームを作り上げることが目的です。
Web制作が重要な理由
信頼性の向上：Webサイトは企業や個人の「顔」となり、信頼性を高める役割を果たします。
集客力アップ：SEOやSNSとの連携により、見込み顧客を効率的に獲得することができます。
24時間365日の営業ツール：時間や場所に縛られず、情報提供や商品販売が可能になります。
効率化：問い合わせフォームや自動化機能を導入し、業務負担を軽減することができます。
Web制作のよくある悩みと「シンギ」の解決策
| 問題 | 悩み | 「シンギ」の解決策 |
| コーディングや技術面でのトラブル | 技術的な課題（サイトが正しく表示されない、機能が動作しない） | 専門知識のあるスタッフが対応 |
| コストと予算の調整 | ・予算内で満足いく仕上がりにならない ・予算の超過 | 毎月の施策が変わっても、ご利用料金は毎月一定！ |
法的対応（プライバシー、著作権など） | 法的リスクの発生（プライバシーポリシー、Cookieの利用、著作権、法令の改正に伴う変更など） | 専門知識のあるスタッフが対応 |
Web制作のポイント
- 目的とターゲットゴールを明確にし、ユーザー目線を意識する。
- デザインと使いやすさ見やすくて操作しやすいサイト設計を行う。
- コンテンツとSEO価値ある情報提供と検索エンジン対策を両立する。
Web制作は、目的やターゲットに応じたWebサイトの企画・設計・デザイン・開発を行い、オンライン上に価値を提供するためのプロセスであるといえます。
Webに関わるお悩みを「シンギ」が解決します！
ここまで、Web運用やWeb制作にまつわる“よくある悩み“と共に、「シンギ」の解決策についても紹介してきました。これらのお悩みを解決するためには、専門的な知識や技術が必要であることがご理解いただけたのではないでしょうか。
「シンギ」では、訪問者がWebサイトに訪れた際に引きつけるような「魅力的なデザイン」「情報の整理」「ユーザビリティの改善」など、経験豊富なスタッフがお客様のニーズに合わせた最適なソリューションをご提案し、訪問者の目的を達成できるようにサポートいたします。そして、結果的に企業の目標達成に繋がるよう、質の高いサービスをご提供いたします。
戦略考案から制作・運用まで積極的にサポート！
Web制作は、具体的なアイディアを実現するための一連のプロセスが重要です。まずは明確な目標設定から始まり、独自のデザインと技術開発を行い、Webサイトを公開した後は継続的な運用を行います。
しかし、お客様によって経営状況や文化やリテラシー、抱えている問題や課題は多種多様です。だからこそ「シンギ」では、お客様の問題や課題を把握するために、まず【顧客理解】を徹底して行います。そして【進行管理】の計画を立てた上で、お客様に合わせた【戦略統合】や【コンテンツ制作】をご提案いたします。
この一連のプロセスにおいて「シンギ」の専門チームが全力でサポートを行い、お客様のビジネスが最大の効果を発揮できるように努めます。私たちは、一緒に問題を解決して成果を創出するために、事業の成長を遂げる“パートナー”となってサポートいたします。
「シンギ」が行うWeb制作の詳細についてはこちらをご覧ください。
まとめ
この記事では、Web運用とWeb制作が重要な理由とポイントの他、よくあるお悩みと「シンギ」ならではの解決策について紹介しました。
日々変化する情報やニーズ全てに対応していくためには、専門的な知識や技術が必要になることは言うまでもありません。
そこで、Webの専門家である「シンギ」に、Web制作・運用を外注することをご検討してみませんか？Webの専門家として「シンギ」だからこそできることをご提案すると共に“パートナー”として事業の成長をサポートさせていただきます。
ぜひ、Webに関わるお悩みがある方は、お気軽にご相談ください。専門的に分析を行い、ニーズに合わせた解決策を提案させていただきます！
