「自社サイトからの集客が伸び悩んでいる」「Web制作会社に依頼したいが、具体的にどのような仕事をしてくれるのか分からない」とお悩みの中小企業経営者やWeb担当者の方も多いのではないでしょうか。
本記事では、そのような疑問にお答えするため、「Web制作」の具体的な仕事内容や関わる職種、制作の流れを分かりやすく解説します。
さらに、Web制作・Webマーケティング会社「シンギ」が行う実践的なサポート内容や、2026年最新のDX動向を踏まえたWeb戦略についても紹介します。自社の課題解決に向けたヒントとして、ぜひお役立てください。
「Web制作」とは?
「Web制作」とは、インターネット上に公開されるWebサイトを作る仕事全般を指します。「ホームページ制作」と呼ばれることもありますが、ほぼ同じ意味で使われます。
Webサイトの企画からデザイン、コーディング、公開後の運用・保守まで、Webサイトに関わる全ての工程が含まれます。
Webサイトは、企業の顔となるコーポレートサイトから、商品を販売するECサイト、情報を発信するブログ、サービスを紹介するランディングページなど、様々な種類があります。そのため、Web制作の仕事内容は多岐に渡り、関わる職種も様々です。
Web制作とは、単に企業のブランドイメージや情報を適切に伝えるだけでなく、ターゲット層が使い易く、魅力的な体験を得られるようなWebサイトを創造することです。また、訪問者のエンゲージメントを高め、コンバージョンへと導くためには、サイトのデザインをはじめ、コンテンツ作成やナビゲーション構造の最適化、SEO対策などを行うことが重要になります。
Webサイトの種類
Webサイトの種類は、目的や機能によって様々な種類があります。代表的なWebサイトの種類を以下にまとめました。
| Webサイトの種類 | 説明 | 例 |
| コーポレートサイト | 企業の情報を発信するWebサイト | 東日本海洋建設株式会社 |
| ECサイト | 商品を販売するWebサイト | Amazon |
| ポータルサイト | 様々な情報を集めたWebサイト | Yahoo! JAPAN |
| ブログ | 個人が情報を発信するWebサイト | note |
| ランディングページ | 特定の商品やサービスを紹介するWebサイト | (具体的なランディングページのURLは掲載が難しいため、参考サイトへのリンクは割愛します) |
| メディアサイト | ニュースや記事などを配信するWebサイト | 日本経済新聞 |
これらの他にも、SNSや動画配信サイトなど、様々な種類のWebサイトが存在します。Web制作では、それぞれの目的に合わせて、最適な設計・デザイン・機能を検討していきます。
「Web制作」に関わる職種
Web制作の仕事内容は多岐に渡るため、様々な職種の人が関わっています。大きく分けると、Webディレクター、Webデザイナー、Webコーダーの3つの職種に分かれ、それぞれが連携を取りながらWebサイトを制作していきます。
それぞれ専門性や求められるスキルが異なりますが、「Webサイト制作」という共通の目標に向かってチームとして働くことが重要になります。
Webディレクター
Webサイト制作プロジェクト全体の責任者です。クライアントの要望をヒアリングし、Webサイトの目的やターゲットを明確にした上で、企画・提案を行います。また、制作チームのマネジメントやスケジュール管理、予算管理なども行います。
※Webディレクターについての詳細は「Webディレクターとは?仕事内容・必要スキル・年収・将来性まで徹底解説」をご覧ください。
Webデザイナー
Webサイトの見た目を作る役割を担います。クライアントの要望やWebディレクターの指示に基づき、Webサイトのデザインを作成します。ユーザーにとって使いやすいWebサイトを作るためのUI/UXデザインも重要な仕事です。
※Webデザイナーについての詳細は「Webデザイナーとはどんな仕事?年収・必要なスキル・向いている人・やりがいまで紹介!」をご覧ください。
Webコーダー
Webデザイナーが作成したデザインを元に、HTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング言語を用いてWebサイトを構築します。Webサイトを実際にインターネット上で閲覧できるようにする役割を担います。
※Webコーダーとフロントエンジニアの違いについては「フロントエンジニアの仕事内容とやりがいとは?Webデザイナーとの違いや必須スキル、年収まで解説」をご覧ください。
Web制作の仕事の流れ
Webサイトを制作する際、どのような流れで仕事を進めるのか気になる方も多いのではないでしょうか。ここでは、Web制作の大まかな流れと、各工程で何が行われているのかを詳しく解説します。
ヒアリング
Web制作の最初のステップは、クライアントとのヒアリングです。クライアントの要望や目的、ターゲット層、予算などを丁寧にヒアリングし、Webサイトの方向性を明確にします。
Webサイトで何を達成したいのか、どのような機能が必要なのか、競合サイトはどのようなものか等を詳しく聞き取ることが重要です。この段階での綿密なコミュニケーションが、Webサイトの成功を大きく左右します。
企画・設計
ヒアリングした内容を基に、Webサイトの企画・設計を行います。サイトマップやワイヤーフレームを作成し、Webサイト全体の構成やページレイアウト、コンテンツの内容などを具体的に決めていきます。
SEO対策もこの段階で考慮し、キーワード選定やサイト構造の最適化を行います。また、必要なシステムや機能、使用する技術なども決定します。この工程は、Webサイトの設計図を作るようなもので、後の工程の基盤となります。
デザイン
企画・設計に基づき、Webサイトのデザインを作成します。クライアントのブランドイメージやターゲット層に合わせた、視覚的に魅力的なデザインを心がけます。デザインカンプと呼ばれる、Webサイトの完成イメージ図を作成し、クライアントに確認してもらいます。
配色、フォント、画像、イラストなど、細部までこだわってデザインすることで、ユーザーにとって魅力的なWebサイトを作り上げていきます。デザインツールとしては、Adobe PhotoshopやIllustrator、XD等が使用されます。近年ではFigmaも利用が増えています。
レスポンシブデザインを取り入れることで、パソコン、スマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスで快適に閲覧できるWebサイトを目指します。
コーディング
デザインカンプを元に、HTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング言語を用いて、Webサイトを実際に構築していきます。コーディングでは、Web標準に則った、SEOに強く、アクセシビリティにも配慮したコードを書くことが重要です。
また、ブラウザ互換性を考慮し、様々なブラウザで正しく表示されるように調整する作業も必要になります。
テスト
コーディングが完了したら、Webサイトが正しく動作するかをテストします。様々なデバイスやブラウザで表示確認を行い、バグや不具合がないかチェックします。クロスブラウザテスト、レスポンシブテスト、ユーザビリティテストなど、多角的なテストを実施することで、Webサイトの品質を高めます。
また、SEOの観点からも、Webサイトの表示速度やモバイルフレンドリーなどを確認します。
公開・運用
テストが完了したら、Webサイトを公開します。公開後も、Webサイトのアクセス状況を分析し、改善を繰り返していく運用フェーズに移行します。コンテンツの更新や追加、SEO対策、セキュリティ対策など、Webサイトを最適な状態に保つための継続的な作業が必要です。
以下の表に、Web制作の工程をまとめました。Web制作会社によっては、これらの工程をすべて自社で行う場合もあれば、外部のWeb制作会社やフリーランスに依頼する場合もあります。
| 工程 | 内容 | 担当者 |
| ヒアリング | クライアントの要望や目的、ターゲット、予算などをヒアリング | Webディレクター |
| 企画・設計 | サイトマップ、ワイヤーフレーム作成、SEO対策 | Webディレクター、Webプランナー |
| デザイン | デザインカンプ作成、UI/UXデザイン | Webデザイナー |
| コーディング | HTML、CSS、JavaScriptを用いたコーディング | Webコーダー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア |
| テスト | クロスブラウザテスト、レスポンシブテスト、ユーザビリティテスト | テスター、品質管理担当 |
| 公開・運用 | Webサイトの公開、アクセス状況分析、コンテンツ更新、SEO対策 | Webマスター、Webディレクター |
【2026年最新】中小企業のWeb制作とDXの動向
近年、中小企業においてもDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が急務となっています。中小企業庁の「2025年版中小企業白書」によると、中小企業のデジタル化の取り組みとして「自社ホームページの作成・更新」が各段階で最も多く挙げられており、WebサイトはDXの重要な第一歩として位置づけられています。
一方で、帝国データバンクが2023年7月に実施した調査では、情報サービス業界における正社員の人手不足割合は74.0%[1]に達しており、社内にIT人材を確保することが困難な状況が続いています。そのため、外部の専門家や制作会社と連携しながらWeb戦略を進める企業が増加しています。
AI活用と「一次情報」の重要性
また、コンテンツ制作の現場ではAIの活用が進んでいますが、単に「AIに全部読ませて適当に画像を入れる」だけでは、ユーザーにとって真に有益なコンテンツとはならず、SEOの評価も得られにくくなっています。
Googleはユーザー体験を重視しており、AI生成コンテンツであっても、自社の実績や現場のリアルな声といった「一次情報」や「独自の視点」を加えることが不可欠です。実績のある事例に基づいたコンテンツを作成し、社内ツールを活用して効率的にナレッジを共有・更新していく体制づくりが、今後のSEO効果とユーザーエンゲージメントを高める鍵となります。
お盆明けから始める!下半期準備と秋冬計画に向けたWeb戦略
お盆を過ぎると、多くの企業で下半期準備が本格化します。年末商戦や来期に向けた秋冬計画において、Webサイトを通じた集客や売上最大化は欠かせない要素です。
下半期に向けたWeb戦略としては、まず既存サイトの課題を可視化し、ユーザーの導線改善やコンバージョン率(CVR)の向上を図ることが重要です。また、秋冬のキャンペーンに向けた特設ページの制作や、社内ツールを活用したスピーディーな情報発信体制を整えるなど、早めの対策が成果を大きく左右します。この時期に自社のWeb戦略を見直し、万全の体制で下半期を迎えましょう。
「シンギ」が行うWeb制作について
ここでは、吉祥寺のWeb制作・マーケティング会社「シンギ」が行うWeb制作について紹介します。
「シンギ」が解消できる主な課題
- Webサイトを作成したい
- Webサイトが使いづらい
- Webサイトのデザインが魅力的でない
- Webサイトでものが売れない、申し込みが増えない
より魅力的なデザインと使いやすさといったWebサイトの作成・改修を行うことにより、集客や売り上げの向上とビジネスの成果を最大化いたします。
「シンギ」が課題を解消するために行なっていること
- Webサイトのデザイン
- コンテンツ作成
- ナビゲーション構造の最適化
- SEO対策など
これらは訪問者のエンゲージメントを高め、コンバージョンへと導くための重要な要素です。「シンギ」では、ターゲット層を引きつける使い易いWebサイトの構造にするという目標達成のために、業界のトレンドを理解し、クリエイティブなソリューションを提供いたします。
「シンギ」だから出来る“強み”とは
「シンギ」はWeb制作と同時に、WebマーケティングとWeb運用を行っています。Web制作をする上で、継続して成果を得るためには、Web運用が必要不可欠であるためです。
ユーザーのニーズや視点が絶えず変化している今、ユーザーの変化に応じてWebサイトの内容や表現を変え、ユーザーに求められるコンテンツを発信し続けることが重要です。
「シンギ」の強みは、“Web制作とWebマーケティングの両輪から提案ができる”ことにあり、Web運用の領域ではコンサルティングの要素も兼ね備えているところにあります。
Web制作をはじめ、戦略的なキーワード設計やメタタグ最適化などのSEO施策、ユーザーエクスペリエンスの向上を図るWebサイト最適化や効果的な広告キャンペーンの設計・運用、魅力的なコンテンツ制作と配信など、幅広いサポートをご提供いたします。
「Webサイトを定期的に更新できない」「Webやシステム、SEOなどについて相談できる相手がいない」など、Webにまつわるお困り事がある方は、お気軽に「シンギ」へご相談ください。
お客様がシンギを選ぶ理由とは?
実際にシンギにご依頼をしてくださったお客様に「シンギを選んだ理由」を聞いてみました。
・顧客理解
Web制作・運用を行うにあたり、常に対話と質問を繰り返しながら、課題や要望をきちんと把握してくれる。
Webの知識がなかったのですが、専門用語を使わずに、わかりやすく説明してくれるので安心して依頼することができた。
・戦略統合
自分たちの課題やニーズに合わせた戦略を提案してくれるので、曖昧だった課題や戦略が明確になり、結果として成果に繋がっていったと思います。
・コンテンツ制作
つい「自分たちが伝えたいこと」が優先になってしまいがちなところを“ユーザーが知りたいことを大切にする”ということに重視したコンテンツ制作を行ってくれる。
・進行管理
何から手を付けたらよいのかわからなくても、自分たちに必要な手順を示して進めてくれるので助かります。
SEO・MEO対策も手軽に導入できる「月額15,000円[2]〜の定額Web制作」サービス
シンギの「定額Webサービス」では、初期費用をかけずにオリジナルデザインのWebサイトを構築することができます。SEO・MEO対策も手軽に導入できるほか、Webサイトからのお問い合わせ管理、メールマーケティングも行えます。
「広告運用を開始するため新しくランディングページを制作してほしい」「Googleの検索結果で出てくる店舗情報を魅力的に見せたい」「コーポレートサイトのリニューアルと一緒にWebマーケティング施策も実施したい」など、用途別で選べる4つのパッケージプランをご用意しております。
まずは、お気軽にご相談ください。
Web制作にまつわるよくある質問
Q1. 既存のサイトをリニューアルすることもできますか?
もちろん可能です。現在の課題や目標をヒアリングしたうえで、改善案をご提案いたします。
Q2. 公開後の保守や運用も対応してもらえますか?
はい、更新作業やセキュリティ対策を含めた「定額Web運用サービス」もご用意しています。スポット対応も可能です。
Q3. MEO対策(Googleマップ対策)にも対応していますか?
はい、対応可能です。Googleビジネスプロフィールの最適化や、店舗写真・サービス内容・口コミ対策のサポートなど、地域検索での表示強化を支援します。SEOもMEOも導入できる「定額Webサービス」(15000円〜)もございます。
Q4. スマートフォン対応は可能ですか?
はい、全てのプランでスマートフォンやタブレット対応(レスポンシブデザイン)を基本としています。
Q5. LPO(ランディングページ最適化)もお願いできますか?
はい、ランディングページの最適化にも対応しております。ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率を高めるために、構成・導線・デザイン・CTA(行動喚起)などを総合的に設計いたします。既存LPの改善提案も可能です。
まとめ
この記事では、「Web制作」の疑問に答えるべく、Webサイトの種類からWeb制作における主要職種とそれぞれの仕事内容や制作の流れ、そして「シンギ」が行う「Web制作」についても解説しました。
Web制作とは、インターネット上に表示される様々なものを制作するために、多数の職種が関わりながら、それぞれが専門的なスキルを活かしてプロジェクトを進めていきます。
「シンギ」では、Web制作からWebマーケティングや運用まで積極的にサポートいたします。少しでも興味を抱いた方やお困りの方は「シンギ」へお気軽にご相談ください。
フリーコンサル株式会社が運営するビジネスマッチングサービス「NeeeD(ニード)」内の「東京のおすすめホームページ制作会社」として掲載されました。
よくある質問
Q1. 自社にITに詳しい人材がいなくてもWeb制作を依頼できますか?
A1. はい、全く問題ありません。シンギでは、専門用語を極力使わず、分かりやすい言葉で丁寧にヒアリングとご提案を行います。社内にIT担当者がいらっしゃらない中小企業様からのご依頼も多数いただいており、企画から運用まで伴走してサポートいたします。
Q2. AIを活用したコンテンツ作成の相談は可能ですか?
A2. はい、可能です。AIを活用した効率的なコンテンツ作成の仕組みづくりをサポートいたします。ただし、SEO効果を高めるためにはAI任せにするのではなく、貴社独自の強みや一次情報を組み込むことが重要です。そのための具体的なノウハウもご提供いたします。
Q3. 下半期や秋冬の繁忙期に向けたサイト改善はいつ頃から始めるべきですか?
A3. お盆明けから下半期準備として早めに取り掛かることをお勧めします。Webサイトの改善や新規ページの制作には、企画から公開まで数ヶ月かかる場合があります。秋冬計画に合わせたキャンペーンや集客施策を成功させるためにも、お早めにご相談ください。
Q4. 制作後のコンテンツ更新を自社で簡単に行うことはできますか?
A4. はい、可能です。WordPressなどのCMS(コンテンツ管理システム)を導入し、専門知識がなくても社内ツールのように簡単に更新できる仕組みを構築します。また、更新手順のレクチャーやマニュアル作成もサポートいたしますのでご安心ください。
Q5. 無料サイト診断ではどのようなことが分かりますか?
A5. 無料サイト診断では、貴社サイトのURLを入力いただくだけで、現在のSEO状況、表示速度、ユーザビリティなどの課題をAIが可視化します。その結果をもとに、人間のコンサルタントが改善の優先順位や具体的な施策をご提案いたします。営業電話等は一切ございませんので、お気軽にご利用ください。
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参考情報
- zpx.co.jp
- mercury-cafe.com