「Webサイトを運営しているのに成果が出ない」
「リニューアルしたいけれど何から手をつければいいのかわからない」
「集客力を高めたいけれど効果的な方法がわからない」
上記のように、多くの企業がWebサイトを持っていても、そこから十分な成果を得られていないのが現状です。そこで、Webコンサルへの依頼をご検討されている企業もいることでしょう。
本記事では、Webコンサルで解決できる課題や具体的なサービス内容、費用相場、依頼する際のポイントなどを詳しく解説します。Webサイトの成果を向上させたい方は、ぜひ参考にしてください。
コンサルで解決できるWebの課題
コンサルで解決できるWebの課題は、主に以下の4つになります。
- Webサイトの集客力改善
- Webサイトからの売上改善
- 競合との差別化
- Webトレンドの最適化
基本的には、上記のいずれの課題も解決へ導いてくれます。具体的な施策などについて、以下で解説します。
Webサイトの集客力改善
多くのWebサイトは、魅力的なコンテンツの不足やユーザーニーズの理解不足、SEO対策の甘さ、効果的なマーケティング施策の欠如などが原因で訪問者数が伸び悩んでいます。Webコンサルタントは、まずWebサイトの現状分析と競合調査を行い、具体的な問題点を特定します。
そして、最適なコンテンツ戦略やユーザー体験の向上、効果的な集客チャネルの活用など、包括的な改善策を提案・実行します。
これらを実施することで、訪問者数の増加だけでなく滞在時間の延長やコンバージョン率の向上も実現し、ビジネスの成長に直結する成果を生み出すことができるでしょう。
Webサイトからの売上改善
多くのWebサイトは、訪問者を獲得できていても「購入や問い合わせといった成果につながっていない」といったお悩みを抱えているのではないでしょうか。
この原因は複雑で、購入プロセスの煩雑さ、説得力不足のコンテンツ、ユーザー心理を考慮していない設計などが考えられます。
そこでWebコンサルタントは、データ分析でユーザー行動を詳細に調査し、直帰率やコンバージョン率から問題点を特定します。そして購入動線の最適化や説得力のある商品説明の追加、CTAボタンの改善など効果的な施策を提案・実施します。
競合との差別化
Webコンサルタントは競合分析を通じて差別化ポイントを発見し、独自の価値提案を明確化します。
例えば、競合にない機能の強調、SEO戦略で特定市場での存在感を確立するために、ターゲット層に響くブランディングでアピール力を高めます。
Webトレンドの最適化
Webサイトの中には、古いスタイルやスマホユーザー向けに適していないケースがあります。これらの技術や進化に対応できないと、企業の競争力低下を招くリスクがあります。
特にモバイル対応、AI活用、UX向上など、変化する消費者ニーズへの対応は必須です。
Webコンサルタントは最新トレンドを理解し、モバイルフレンドリーデザインやSEO最適化など、具体的な改善策を提案します。
Webコンサルのサービス内容
Webコンサルにおいて「何を」「どのように」「解決するのか？」をイメージができない方もいるかと思います。コンサル会社によっても異なりますが、基本的には以下の3つのサポートを行ってくれます。
- Web戦略の策定
- Webサイトの制作・改善・運用
- Webマーケティング
それぞれの項目における具体的な施策について、以下で解説していきます。
Web戦略の策定
Webコンサルサービスの基本となるのは、効果的なWeb戦略の策定です。
クライアントの現状を詳細に調査・分析し、目標達成に向けた戦略構築を行います。この過程では、商品情報の収集、競合分析、市場調査を徹底的に実施して、クライアント特有の課題に対応した提案を行います。
例えば、3C分析を用いてクライアント・競合・市場環境を客観的に評価し、Webサイトの明確な方向性を定めます。
Webコンサルでは、このような戦略策定がすべての施策の土台となるのです。
Webサイトの制作・改善・運用
Webコンサルのサービスには、Webサイトの制作・改善・運用支援があります。
Web戦略を踏まえた「Webサイト制作」は、デザインや機能性に優れたサイト制作を実現します。
サイト公開後も、検索エンジンのアルゴリズム変動にも対応し、ユーザー動向や検索キーワードを分析して「迅速な改善」を行います。
さらに、専門家による一貫したサポートにより「継続的に成果を生み出すWebサイト運営」が実現できるのです。
Webマーケティング
Webサイトへの集客不足は多くの企業が抱える課題であり、専門的な対策が必要です。
具体的には、検索エンジンでの上位表示を目指すSEO対策、リスティング広告やSNS広告などのWeb広告運用、インフルエンサーを活用したSNSマーケティング、そしてコンテンツマーケティングなどを戦略的に展開します。
これらの施策は専門性が高く、自社での実施は難しいため、Webコンサル会社の支援により効率的な集客と成果の向上を実現することができます。
Webコンサルに依頼するメリット3つ
Webコンサルは、自社では行えないWeb施策をサポートしてくれるメリットがあります。具体的には、以下の3つです。
- 自社では行えない専門的なWeb施策ができる
- 自社のリソースを削減できる
- Web施策のノウハウを得られる
それぞれのメリットを得られる理由について解説します。
自社では行えない専門的なWeb施策ができる
Webコンサルの最大の利点は、専門知識を持ったプロに効果的なWeb集客を任せられることです。SEO対策やWeb広告運用は専門性が高く、自社だけで効果測定まで行うのは非常に困難です。適切な知識やノウハウがなければ、間違った対策により時間とコストを無駄にしてしまう危険性があります。
Webコンサルタントは企業の目標に合わせた最適な戦略を提案し、サイトパフォーマンスの向上や集客を強化する具体的手法を実行します。
自社のリソースを削減できる
Webコンサルを活用すれば、社内の人的リソースとコストを大幅に削減できます。SEO対策や広告運用を自社で行うには、専門部署の設置や専門知識を持つ人材の採用が必要となり、既存の中核業務に影響を与えかねません。
専門家のチームを雇用する代わりに、Webコンサルタントに外注することで、常に最新のWebトレンドを意識しながら本業に集中することができます。
Web施策のノウハウを得られる
Webコンサルを利用することで、最新の専門知識とノウハウを自社に取り入れることができます。Web業界は急速に変化しており、SEO、広告、コンテンツマーケティング、データ分析など、多岐にわたる専門分野の最新情報を常に把握することは困難です。
Webコンサルタントは業界の最新トレンドに精通しており、効果的なキーワード選定や競合他社との差別化戦略など、具体的かつ実践的なアドバイスを提供します。
このような外部の専門知識を活用することで、自社だけでは気づかない新たな視点や解決策を得ることができるため、Web戦略の質を高めてビジネスの成長を加速させることができるのです。
Webコンサルの費用目安
Webコンサルの一般的な費用は月額制で、数千円〜100万円まで幅広く設定されています。
料金体系は、主に相談回数と提案内容の深さによって決まります。
最も安価な数千円〜5万円のプランでは、相談回数に制限があり、基本的なアクセス分析レポート程度のサービスになります。
中間の5〜10万円では、具体的な戦略提案や改善点のアドバイスが含まれます。
高額な30〜100万円のプランでは、提案だけでなく実際の施策実施まで依頼が可能です。
自社の目的と予算に合わせた適切なプランを選択することで「効果的なWeb戦略」を展開することができるでしょう。
Webコンサルに依頼する際のポイント
Webコンサルに依頼する際は、以下のポイントを必ず意識しておきましょう。
- 自社の課題と目的を明確にしておく
- コンサル会社の実績を確認する
- 提案だけでなく、実施まで可能なコンサル会社を選ぶ
自社の課題を明確にせず、適当なコンサル会社に依頼してしまうと、期待できる効果を得られない可能性が高くなります。ここでは、具体的なポイントについて解説しますので、コンサルに依頼する前に確認することをおすすめいたします。
自社の課題と目的を明確にしておく
Webコンサル会社に依頼する前に、自社の課題と目的を具体的に明確化しておきましょう。「なんとなく成果が出ない」という漠然とした相談では効果的な解決策を得られません。
まずは、自社内で現状分析を行い、「月間アクセス数を3000から1万に増やしたい」など、数値目標を含む具体的な課題を整理しましょう。それが難しい場合は「現状分析」に強みを持つコンサル会社を選ぶなど、目的に合わせたWebコンサルを選ぶことが大切です。
コンサル会社の実績を確認する
Webコンサル会社選びでは、自社と同業種または類似業界での具体的な実績確認を行いましょう。業界特有の課題や市場環境を理解している会社でなければ、適切な戦略提案は難しいからです。
実績を確認する際は、単なる成功事例の有無だけでなく、その内容が自社の状況に応用が可能かを精査します。
例えば「◯◯業界のECサイトのコンバージョン率を3倍に改善」など、具体的な数字を示せる会社は信頼できます。逆に「必ず検索1位」など、根拠なく断言する会社は、根拠に乏しいため避けたほうが良いでしょう。
提案だけではなく実施まで可能なコンサル会社を選ぶ
売り上げを向上させるには、提案だけでなく実際の施策まで行ってくれるWebコンサル会社を選びましょう。単なる分析やアドバイスにとどまらず、制作から運用までをトータルサポートするワンストップ型の会社なら、複数の課題を同時に改善できます。
多くの場合、コンサルタントはアドバイスだけで、実施は別会社に依頼するケースが多いですが、提案から実施までを同じ会社で完結できれば、より迅速かつ効果的な改善が可能になります。
Webコンサルへ依頼するなら実施までできる会社がおすすめ！
本記事でも紹介したように、Webコンサルは基本的にアドバイスがメインとなり、施策の実施までサポートしてくれるケースはほとんどありません。しかし、自社で実施するとなれば、人的リソースも割かなければならず、時間も手間もかかってしまうことでしょう。
東京・吉祥寺のWeb制作・Webマーケティング会社「シンギ」では、Webデザイン・Webマーケティングまで、すべての課題に対応いたします。さらに、コンバージョン改善、運用体制改善も「定額Web運用サービス」にて行っております。
月額6万円で、これらすべてをサポートいたしますので、一般的なWebコンサルよりも低価格なのも特徴の1つです。「Webサイトを改善したいけどリソースが足りない」「アドバイスだけではなく実施も行ってほしい」などでお困りでしたら、ぜひ「定額Web運用サービス」をご検討ください。また、スポットでのご依頼も可能ですので、Webサイトについてのお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
