オウンドメディアのアクセス数を増やしたけれど、何から始めたら良いのか分からない…。そんな悩みを抱えていませんか?この記事では、オウンドメディアのコンテンツ記事の作り方からアクセス数をアップさせるための戦略とWeb制作会社に外注するメリットまで、わかりやすく解説します。ぜひ、参考にしてください。
オウンドメディアとは?その目的とメリット
オウンドメディアとは、企業や個事業主が運営するメディアのことです。自社でコントロールができ、発信する情報の内容やタイミング、表現方法などを自由に決定することができるため、様々な形態があります。
また、他のメディア(ペイドメディア、アーンドメディア)と比較することで、長期的な視点で顧客との関係を構築するために大きな役割を果たします。
オウンドメディアの定義と他のメディアとの違い
オウンドメディアの他には、広告枠を購入して掲載する「ペイドメディア(有料メディア)」や、口コミやソーシャルメディアでの拡散など、第三者によって情報が発信される「アーンドメディア(獲得メディア)」があります。
以下に、それぞれの定義とメリット・デメリットをまとめました。
メディアの種類 | 定義 | メリット | デメリット |
オウンドメディア | 自社で所有・運営するメディア | 情報発信のコントロールが可能、長期的な顧客との関係構築 | 効果が出るまでに時間が必要、運用コストがかかる |
ペイドメディア | 広告枠を購入して掲載するメディア | 即効性が高い、リーチしやすい | 費用がかかる、広告と気づかれると効果が薄れる |
アーンドメディア | 口コミやソーシャルメディアで情報が拡散されるメディア | 信頼性が高い、拡散力が高い | コントロールが難しい、ネガティブな情報も拡散される可能性がある |
これらのメディアは、目的に合わせて使い分けることが重要です。
例えば、新商品の発売告知など、即効性を求める場合は「ペイドメディア」が有効です。一方、ブランドイメージの向上や顧客ロイヤリティの向上を図るためには「オウンドメディア」が最適です。
理想的には、これら3つのメディアを効果的に連携させることで、相乗効果を生み出すことができます。
オウンドメディアを持つメリット
オウンドメディアを持つことで得られるメリットは多岐に渡ります。
集客力の向上
まず、ユーザーにとって有益な情報を発信することで、検索エンジンからの流入増加や、SNSからのアクセス増加が見込めます。さらに、潜在顧客を獲得するためには、検索結果の上位表示を目指し、SEO対策を施したコンテンツを継続的に配信することも重要です。また、SNSで情報を拡散することで、より多くのユーザーに自社サイトへの訪問を促すことができます。
顧客との関係構築
オウンドメディアは、顧客と直接コミュニケーションをとることができる貴重な場です。ブログやSNSを通じて、顧客の質問に答えたり、意見を交換したりすることで、顧客との信頼関係を築くことができます。
また、メールマガジンなどを活用して、顧客に合わせた情報を定期的に配信し、継続的な関係性を維持する必要があります。顧客のニーズや行動を分析し、パーソナライズされた情報を提供することができれば、顧客満足度を高め、LTV(顧客生涯価値)の向上に繋げることができるでしょう。
ブランドイメージの向上
オウンドメディアでは、企業理念やビジョン、商品・サービスへのこだわりなど、企業の想いを自由に発信することができます。そのため、質の高いコンテンツを継続的に提供することが重要です。それが結果的に、企業の専門性や信頼性を高め、ブランドイメージの向上に繋がります。
また、顧客の声や事例紹介などを掲載することもポイントです。共感を生み出すだけでなく、より人間味あふれるブランドイメージを構築することができます。
さらに、顧客の記憶に残るような印象的なメディアを構築するためには、ブランドの世界観を表現する必要があります。そのためには、デザインやトーン&マナーを統一することも重要になります。
オウンドメディアの種類と選び方
ブログ、動画配信、Webマガジンなど、オウンドメディアには様々な種類があります。それぞれの特徴を理解した上で、自社の目的に合ったものを選ぶことが重要です。
種類によってメリット・デメリットが違うため、自社の目的やターゲット、運用リソースなどを考慮して最適なものを選択しましょう。
ブログ
ブログは、低コストで比較的簡単に始められるオウンドメディアとして人気があります。定期的な情報発信を通じて、顧客との接点を増やし、エンゲージメントを高める効果が期待できます。SEO対策をすることで、検索エンジンからの流入も見込めます。
一方で、継続的なコンテンツ作成や効果が出るまでに時間がかかるといったデメリットがあります。
ブログのメリット
- 低コストで始められる
- SEO対策で集客効果を高められる
- 読者と双方向のコミュニケーションが取りやすい
ブログのデメリット
- 継続的なコンテンツ作成が必要
- 効果が出るまでに時間がかかる場合がある
コーポレートサイト
コーポレートサイトは、企業情報を発信する公式ウェブサイトであり、企業の顔とも言える重要な存在です。企業理念や事業内容、沿革などを掲載することで、企業の信頼性を高める役割を果たします。採用情報やIR情報なども掲載することで、様々なステークホルダーとのコミュニケーションを図ることができます。
しかし、構築・運用に費用がかかるだけでなく、更新の手間がかかるといったデメリットが挙げられます。
コーポレートサイトのメリット
- 企業の信頼性を高める
- 様々な情報を一元的に発信できる
- 採用活動に役立つ
コーポレートサイトのデメリット
- 構築・運用に費用がかかる
- 情報更新の手間がかかる
Webマガジン
Webマガジンは、特定のテーマに特化した情報発信を行うオウンドメディアです。専門性の高いコンテンツを提供することで、特定のターゲット層へのリーチが期待できます。企業のブランドイメージ向上や特定分野における革新的なアイデアで、その分野を主導するソートリーダーシップの確立にも繋がります。
一方で、専門性の高いコンテンツを提供する反面、専門知識が必要になることやターゲット層が限定されるデメリットがあります。
Webマガジンのメリット
- 特定のターゲット層へのリーチ
- ブランドイメージの向上
- 専門性の高い情報を発信できる
Webマガジンのデメリット
- コンテンツ制作に専門知識が必要な場合がある
- ターゲット層が限定される
SNS
近年では、Facebook、X(旧Twitter)、InstagramなどのSNSは、企業アカウントの運用が当たり前となり、ビジネスにおける重要なツールとなっています。リアルタイムな情報発信やキャンペーンの実施、様々なマーケティング活動など、ユーザーとの双方向コミュニケーションを図る場として活用されています。
それだけに、炎上リスクや継続的な運用が必要になるだけでなく、アルゴリズムの変化にも影響を受けやすいため、手間がかかるうえにリスク回避を考える必要があります。
SNSのメリット
- 情報拡散力が高い
- ユーザーと直接コミュニケーションを取れる
- 比較的低コストで運用できる
SNSのデメリット
- 炎上リスクがある
- 継続的な運用が必要
- アルゴリズムの変化に影響を受けやすい
動画配信サイト
YouTubeやVimeoなどの動画配信サイトは、動画コンテンツを配信するオウンドメディアです。動画はテキストや画像よりも情報伝達力が高く、ユーザーのエンゲージメントを高める効果が期待できます。商品紹介やサービス説明、企業紹介など、様々な用途で活用することができます。
その反面、動画制作には費用と時間がかかり、視聴環境によっては再生できないリスクがあるといったデメリットが挙げられます。
動画配信サイトのメリット
- 情報伝達力が高い
- ユーザーのエンゲージメントを高められる
- SEO効果も期待できる
動画配信サイトのデメリット
- 動画制作に費用と時間がかかる
- 視聴環境によっては再生が難しい場合がある
適切なオウンドメディアを選ぶポイント
オウンドメディアを選択する上で大切なことは、それぞれのメリット・デメリットを踏まえ、自社のビジネスゴール、ターゲットオーディエンス、リソースなどを考慮して選択することです。また、複数の種類を組み合わせて活用するのも有効なため、自社が目指すゴールを明確にする必要があります。
種類 | メリット | デメリット | 向いている企業 |
ブログ | 低コスト、SEO効果、双方向コミュニケーションができる | 継続的なコンテンツ作成、効果発現までの時間がかかる | 情報発信で顧客との関係構築を目指す企業 |
コーポレートサイト | 信頼性向上、情報一元化、採用活動 | 構築・運用コスト、情報更新の手間がかかる | 企業情報を発信し、信頼性を高めたい企業 |
Webマガジン | 特定ターゲットへのリーチ、ブランドイメージ向上、専門情報の発信 | コンテンツ制作の専門知識が必要、ターゲットが限定される | 特定分野のソートリーダーシップを目指す企業 |
SNS | 情報拡散力、直接コミュニケーションがとれる、低コスト運用 | 炎上リスク、継続的な運用、アルゴリズム変化による影響 | 顧客とのエンゲージメントを高めたい企業 |
動画配信サイト | 情報伝達力、エンゲージメント向上、SEO効果 | 制作コストと時間の手間、視聴環境による再生不可のリスク | 動画で訴求力の高いコンテンツを配信したい企業 |
上記以外にも、FAQサイトやメールマガジンなど、様々な種類のオウンドメディアが存在します。それぞれの特性を理解し、自社に最適なものを選び、効果的な運用を行いましょう。
オウンドメディアの作り方
オウンドメディアを構築する手順は、目的の設定からコンテンツ制作、そして公開後の運用まで多岐に渡ります。
ここでは、それぞれのステップを詳しく解説し、成功するオウンドメディア制作のポイントをご紹介します。
テーマ・ターゲットの決定
オウンドメディアを制作する際には、明確なテーマとターゲットの設定が重要です。「誰に何を伝えるか」を明確にすることで、コンテンツの方向性やデザイン、SEO戦略を効果的に決めることができます。ターゲットを具体的なペルソナとして設定し、読者のニーズに合ったコンテンツ制作を目指しましょう。
また、自社の強みと関連付けたテーマ設定や、ニッチな分野に特化することで、競合との差別化や専門性の向上を図ることができます。さらに、テーマとターゲットを文書化して関係者間で共有すれば、一貫性のあるメディア運営が実現するでしょう。
コンテンツ企画
テーマとターゲットが決まったら、次は具体的なコンテンツ企画に進みます。読者に有益で検索エンジンで上位表示されるコンテンツを作るためには、キーワード調査が重要です。
まずは、Googleキーワードプランナーなどのツールで検索ボリュームや競合性を分析し、適切なキーワードを選びます。そして、選定したキーワードをもとに、読者のニーズに応えるコンテンツを企画し、SEO対策としてキーワード配置に気を配りつつ、価値のある情報提供を行うことを重視しましょう。
また、記事だけでなく、多様な形式のコンテンツを制作し、幅広い読者層にアプローチすることも有効です。さらに、コンテンツカレンダーを作成して定期的な更新を計画し、読者のエンゲージメントを高めることも重要です。
サイト設計・デザイン
サイト設計では、ユーザーエクスペリエンス(UX)を重視し、直感的で操作しやすい構造にすることが重要です。
サイトマップを作成し、情報アーキテクチャを整理して、ユーザーがスムーズに情報にアクセスできるようにしたり、レスポンシブデザインを採用して、様々なデバイスで快適に閲覧できるように配慮したりする必要があります。
デザイン面では、ターゲット層に合わせた配色やフォントを選び、ブランドイメージを統一して視覚的な訴求力を高めます。さらに、サイトの読み込み速度を改善するために、画像の最適化やキャッシュの活用など、技術的な対策も重要になります。
コンテンツ制作
質の高いコンテンツ制作は、オウンドメディアの成功に不可欠です。読者にとって価値のある情報を提供し、共感を呼ぶような表現で伝えることが重要です。SEO対策を意識したライティング、キーワード選定、共起語の活用など、検索エンジンを最適化するためのテクニックも取り入れましょう。
以下で、それぞれ解説していきます。
・SEO対策を意識した記事作成
SEO対策を意識した記事作成は、検索エンジンからの流入を増やす上で非常に重要です。タイトル、見出し、本文に適切なキーワードを配置し、検索エンジンのクローラーがコンテンツの内容を正しく理解できるようにしましょう。
また、ユーザーにとって読みやすい文章構成、適切な画像の挿入、内部リンクの設置なども、SEO効果を高める上で重要な要素です。
・キーワード選定
キーワード選定は、SEO対策の根幹を成す重要なプロセスです。検索ボリュームや競合性を分析し、自社のオウンドメディアに最適なキーワードを選定することで、検索結果の上位表示を目指します。関連性の高いキーワードを複数組み合わせるロングテールキーワード戦略も有効です。
・共起語の活用
共起語とは、特定のキーワードと一緒に使われやすい単語のことです。共起語を効果的に活用することで、検索エンジンはコンテンツの内容をより深く理解し、適切な検索結果に表示することができます。また、ユーザーにとっても、関連性の高い情報が提供されるため、満足度向上に繋がります。
CMS選定を導入
コンテンツマネジメントシステム(CMS)は、Webサイトのコンテンツを効率的に管理・更新するためのシステムです。CMSを導入することで、専門知識がなくても容易にコンテンツの追加や編集、公開を行うことができます。
代表的なCMSであるWordPressとMovable Typeのメリット・デメリットを比較し、自社のニーズに合ったCMSを選びましょう。
項目 | WordPress | Movable Type |
メリット | 豊富なプラグインとテーマ、オープンソースで無料、コミュニティが活発化する | セキュリティの高さ、カスタマイズ性、複数サイトの一元管理ができる |
デメリット | セキュリティ対策が必要、カスタマイズには専門知識が必要な場合もある | ライセンス費用が必要、学習コストが高い |
WordPressのメリット・デメリット
WordPressは、世界中で最も利用されているCMSです。オープンソースで無料で利用できること、豊富なプラグインとテーマが提供されていること、活発なコミュニティが存在することなどがメリットとして挙げられます。
一方で、セキュリティ対策を自身で行う必要があること、高度なカスタマイズには専門知識が必要な場合もあるなどのデメリットがあります。
Movable Typeのメリット・デメリット
Movable Typeは、商用CMSであり、セキュリティの高さ、高いカスタマイズ性、複数サイトの一元管理などがメリットです。
一方で、ライセンス費用が必要なこと、学習コストが高いことなどがデメリットとして挙げられます。
どうしたらアクセス数が増加する?オウンドメディアのアクセス数アップ戦略
オウンドメディアを構築したら、アクセス数を増やすための戦略を練ることが重要です。アクセス数が増加することで、より多くの人に情報が届き、ビジネスの成長へと繋がります。以下の解説を具体的に見ていきましょう。
SEO対策
SEO対策とは、検索エンジンで上位表示されるようにウェブサイトを最適化することです。検索結果で上位に表示されれば、より多くの人に見つけてもらいやすくなります。
検索エンジンの仕組みを理解する
SEO対策では、検索エンジンの仕組みを理解することが重要です。検索エンジンはクローラーでWebページの内容を収集し、インデックスに登録します。ユーザーが検索すると、インデックスから関連性の高いページがランキング形式で表示されます。
アルゴリズムは複雑で変化しますが、基本的にユーザーにとって有益な情報を提供するページが上位に表示される傾向があります。
キーワード調査とターゲティング
ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかを調査し、ターゲットキーワードを決定します。適切なキーワードを選定することで、ターゲットとするユーザーに的確に情報を届けることができます。キーワード調査には、Googleキーワードプランナーなどのツールが役立ちます。
コンテンツSEO
ユーザーにとって価値のある質の高いコンテンツを作成することで、検索エンジンからの評価を高めることができます。具体的には、ユーザーの検索意図に合致した情報や、独自性のある情報を提供することが重要です。また、記事の構成や見出し、キーワードの配置なども考慮することで、より効果的なコンテンツSEOを実現することができます。
テクニカルSEO
ウェブサイトの技術的な側面を最適化することで、検索エンジンがWebページを正しく認識し、インデックスできるようにします。具体的には、ページの読み込み速度の改善、モバイルフレンドリー対応、構造化データのマークアップなどが挙げられます。ウェブサイトの技術的な問題点を洗い出し、改善していくことが重要です。
SNS活用
SNSを活用することで、オウンドメディアのコンテンツを拡散し、アクセス数を増加させることができます。
Facebook、X(旧Twitter)、Instagramなど、それぞれのプラットフォームの特徴を理解し、適切なコンテンツを配信することで、より効果的にユーザーにリーチすることができます。
プラットフォーム | 特徴 | 活用方法 |
コミュニティ形成に最適 | ユーザーとのエンゲージメントを高めるコンテンツを配信 | |
X(旧Twitter) | リアルタイムな情報発信に最適 | 最新情報や速報性の高いコンテンツを配信 |
ビジュアルコンテンツに最適 | 写真や動画を活用した魅力的なコンテンツを配信 |
効果的なコンテンツ配信
各プラットフォームの特性に合わせたコンテンツを配信することで、ユーザーの興味を引き、アクセス数を増加させることができます。例えば、X(旧Twitter)では、簡潔でインパクトのあるテキストとハッシュタグを効果的に使用し、Instagramでは高画質の画像や動画、魅力的なキャプションを心がけることが重要です。
Web広告の活用
Web広告を活用することで、より多くのユーザーにオウンドメディアを認知させ、アクセス数を増加させることができます。
リスティング広告
検索エンジンの検索結果ページに表示される広告です。特定のキーワードで検索したユーザーに広告を表示することで、ターゲットを絞った効果的な広告配信が可能です。
ディスプレイ広告
Webサイト上に表示されるバナー広告などです。視覚的に訴求力のある広告を配信することで、ユーザーの興味を引き、アクセス数を増加させることができます。
アクセス解析と改善
アクセス解析ツールを活用して、オウンドメディアのアクセス状況を分析し、改善策を検討することで、更なるアクセス数の増加を目指します。
Googleアナリティクスの活用
Googleアナリティクスは、Webサイトのアクセス状況を詳細に分析できる無料のツールです。アクセス数、ユーザーの属性、流入経路など、様々なデータを取得・分析することで、効果的な改善策を導き出すことができます。Googleアナリティクスを活用して、データに基づいた改善を繰り返すことが、アクセス数増加の鍵となります。
専門のWeb制作会社に外注するメリット
オウンドメディアの構築・運営は、社内リソースだけで行うには負担が大きい場合も少なくありません。専門のWeb制作会社に外注することで、様々なメリットを得られます。そのメリットを詳しく見ていきましょう。
専門知識と経験による高品質な制作
Web制作会社には、Webサイト構築に関する専門知識と豊富な経験を持つプロフェッショナルが揃っています。デザイン、コーディング、SEO対策など、様々な分野の専門家が連携することで、高品質なオウンドメディアを制作することができます。
これは、社内で一からノウハウを蓄積していくよりも、はるかに効率的かつ効果的です。
時間とリソースの節約
オウンドメディアの制作・運営には、想像以上に時間とリソースが必要です。記事作成、SEO対策、アクセス解析、SNS運用など、多岐にわたる業務をこなすのは大変な負担となります。
Web制作会社に外注することで、これらの業務を効率化し、貴重な社内リソースをコアビジネスに集中させることができます。
最新の技術とトレンドへの対応
Web技術は常に進化しており、SEOのアルゴリズムも頻繁に更新されます。そのため、Web制作会社は、常に最新の技術やトレンドを把握し、それらを適切にオウンドメディアに反映することができます。常に最新の技術を取り入れることで、競争優位性を維持し、より効果的なオウンドメディア運営を実現することができます。
アクセス数増加のための戦略立案と実行支援
Web制作会社は、アクセス数を増加させるための戦略立案と実行を支援してくれます。キーワード調査、コンテンツSEO、テクニカルSEO、SNSマーケティング、Web広告運用など、様々な施策を組み合わせ、効果的なアクセスアップ戦略を提案・実行します。
また、アクセス解析に基づいた改善提案も行ってくれるため、PDCAサイクルをスムーズに回し、継続的な改善を実現できます。
費用対効果の高いオウンドメディア運営
Web制作会社への外注は、一見コストがかかるように思えますが、長期的な視点で見ると費用対効果の高い選択と言えます。専門知識と経験に基づいた高品質な制作、時間とリソースの節約、最新の技術とトレンドへの対応、アクセス数増加のための戦略立案と実行支援など、結果的に高いROI(投資収益率)を実現できる可能性が高まります。
メリット | 詳細 |
専門知識と経験 | Webデザイン、コーディング、SEO、コンテンツマーケティングなど、専門知識を持ったスタッフが対応するため、高品質なオウンドメディアを制作することができます。 |
時間とリソースの節約 | オウンドメディア運営にかかる時間と労力を大幅に削減することができます。浮いた時間をコアビジネスに集中させることが可能になります。 |
最新技術への対応 | 常に最新のWeb技術やSEOトレンドに対応したオウンドメディアを構築・運用することができます。 |
アクセス増加戦略 | アクセス数を増加させるための戦略立案と実行をサポートし、SEO対策、SNSマーケティング、Web広告運用など、多角的なアプローチでアクセスアップを目指します。 |
費用対効果 | 初期投資は必要ですが、長期的に見ると、専門家による運営で得られる効果は大きく、費用対効果の高い投資と言えます。 |
Web制作会社を選ぶ際には、実績や得意分野、費用などを比較検討し、自社のニーズに合った会社を選ぶことが重要です。複数の会社に見積もりを依頼し、じっくりと検討することをおすすめします。信頼できるパートナーを見つけることで、オウンドメディアの成功確率は大きく高まるでしょう!
Web制作会社「シンギ」をパートナーにしませんか?
前述で述べた通り、通常業務に加え自社でオウンドメディアの構築・運用までを行うとなると、多岐にわたる運営業務で負担が大きくなったり、専門知識がないためにオウンドメディアをうまく活用できず結果が伴わなかったりと、失敗のリスクが高くなる可能性があります。
そこで、Web制作の専門である「シンギ」にオウンドメディアの構築から運用までを外注していただければ、Webサイト構築の専門的な知識、豊富な経験を活用し、お客様のブランドイメージの向上や顧客ロイヤリティの向上を図ることができます。
「シンギ」では、まずご依頼いただいたお客様とコミュニケーションを図り、リテラシーや企業の文化、経営状況を深く理解し、現実的で実現可能な提案を行うことを重視しながら、最適なご提案ができるよう努めています。
また、お客様が発信したいことだけでなく、アクセス分析などのツールを使ってユーザーのニーズを把握し、ユーザーにとって有益な情報を発信することでLTVの向上に繋げます。
どのような基準でWeb制作会社を選べばいいのかわからない!という方は、こちらの記事「プロが教えるホームページ制作会社の選び方とは?失敗しないためのポイント解説!」を併せてご覧ください。
まとめ
この記事では、オウンドメディアの作り方、アクセス数を増加させるための戦略、そして専門のWeb制作会社に外注するメリットについて解説しました。
オウンドメディアを作る際は、テーマ・ターゲットの決定やコンテンツ企画、サイト設計・デザイン、コンテンツ制作、CMS選定を導入を行います。
アクセス数を増加させるための戦略としては、SEO対策を意識した記事作成が重要であり、キーワード選定やWeb広告の活用など、様々な施策を行う必要があります。
施策を効果的に行うためには、専門知識と経験が豊富なWeb制作会社に外注することで、効率的にメリットを得ることが可能です!
オウンドメディア運営に課題を感じている方は、ぜひ、Web制作会社「シンギ」へ、お気軽にご相談ください。