SERVICE MENU よくある質問
制作について
Webサイトのリリースまでどれぐらいの期間がかかりますか?
1ヶ月から2ヶ月程度お時間を頂戴しております。
※制作期間は契約期間に含まれます。
Webサイトはスマホでも見やすいようつくってもらえますか?
はい。スマホに最適化されたデザインをご用意いたします。
Webサイトのロゴは作成してもらえますか?
デザイン2案(ファーストビュー※)ご確認時に3案ご用意致しますのでそこよりご選択ください。お好みが合わない場合は別途ご用意をお願いします。
クラウドソーシングなどでロゴのコンペを開催する場合はコンペのディレクションのみをお受けすることも可能です。
※Webサイトでユーザーが最初に目にするエリアのことになります。サイトの第一印象を左右する重要なエリアです。
デザインは、何パターンか案を出してもらえますか?
ファーストビュー※について2パターンご用意致します。お好みでお選びください。
※Webサイトでユーザーが最初に目にするエリアのことになります。サイトの第一印象を左右する重要なエリアです。
デザインの修正は何回までしてもらえますか?
初稿時に1回、最終ご確認時に1回の合計2回となります。
※最終ご確認時のデザイン修正は軽微なもののみとなります。デザインで気になる部分がございましたら、なるべく初稿ご確認時にご意見をお願い致します。
ページの長さに制限はありますか?
作図などを除きテキストの量では特に制限は設けておりません。ユーザー目線で見た際のボリュームで相談させていただく場合がございます。
Webサイトに掲載する文章や画像はこちらで準備しますか?
制作前にお答えいただくヒアリングシートの回答をもとに弊社にてWebサイト内の文章、画像は用意致します。企業ロゴなど掲載の必要に応じてご用意ください。
ページを増やすことは可能ですか?
ページの追加は別途お見積りとなり月額も変更となります。お問い合わせよりご相談ください。
広告で使うバナー等もつくってもらえますか?
画像やバナーなど制作が発生する作業については、定額Web運用サービスをお申し込みください。
今利用しているドメインはそのまま使えますか?
御社が管理されている独自ドメインであれば可能です。公開時に指定するネームサーバーへ設定いただきます。
自社サーバーを利用することはできますか?
弊社サーバーでのご契約となりますので不可となります。
※これまでメールを利用されていたなどがございましたらメールサーバーとしてお使いいただけます。
お問い合わせフォームは設置してもらえますか?
全てのプランで設置対応しております。
ECサイトの構築は可能ですか?
申し訳ありません。本サービスでECサイト構築は対応不可となっております。shopifyでのECサイト構築も行っておりますので別途弊社サイトよりお問い合わせください。
各種SNSとの連携について
SNSへのリンクを設置することは可能ですか?
はい、可能です。
SNSのタイムラインを表示することは可能ですか?
SNSごとに仕様変更などが発生するため不可とさせていただいております。
youtubeに上がっている動画(画像)を掲載することは可能ですか?
はい、ご指定いただいた動画をページ内に埋め込むことは可能です。
Googleマップの表示はできますか?
はい、可能です。
サイト公開後のサポートについて
コンテンツの更新・変更はどんなものをお願いできますか?
原則、テキストの追加もしくは編集となります。
定期的な打ち合わせやコンサルなどはお願いできますか?
定期的な打ち合わせやコンサルティングが必要な場合は別途定額Web運用サービスをお申し込みください。
ブログの更新の仕方でわからないところがあるのですが。
マニュアルをご確認いただくか、個別対応が必要な場合は別途定額Web運用サービスをご利用ください。
ブログの記事数に制限はありますか?
制限はございません。
SEO対策はどんなことをしてくれますか?
Googleがガイドラインで示しているルールに沿ったサイト制作を行ってまいります。
契約について
契約後プランの変更は可能ですか?
上位プランへの変更のみ可能です。
初期費用はかかりますか?
初期費用として20,000円(税別)を頂戴しております。
いつでも解約することができますか?
初回契約は1年、以降3ヶ月契約となっております。1年未満での解約をご希望の場合、残りの契約期間分の料金をお支払いいただくことで解約いただけます。
解約に違約金は発生しますか?
解約時の契約期間分となりますので違約金は発生致しません。
解約後、Webサイトはどうなりますか?
解約後、クローズとさせていただきます。
サイトの買取は可能ですか?
サイト買取のご相談は契約年数が3年以降にお申し込みいただけます。