MEO対策は、BtoC市場ではすでに活用されていますが、実はBtoBにおいても、新規顧客獲得の強力なツールとなることをご存知ですか?その際、BtoB特有の特性を理解した上でMEO対策を行う必要があります。
そこで、この記事では、BtoB集客にも欠かせないMEO対策の重要性と具体的な対策方法を解説します。
BtoB企業にとっての重要性
MEOとは、マップエンジン最適化の略称したもので、Googleマップなどの地図検索エンジンで「美容院×地域名」「カフェ×地域名」と検索した際に、ビジネス情報を上位表示させるための施策を指します。
このようにBtoC企業においては、すでにMEO対策が行われていますが、実はBtoBにおいても、このMEO対策が集客に重要であることをご存知な方は少ないのではないでしょうか。
実は、従来の営業活動の効率化や新規顧客の獲得に繋がる重要な施策であるMEOは、BtoBにおいても欠かせない施策なのです。
なぜBtoB企業にMEO対策が必要なのか
特に、地域を限定したビジネス展開を行っている企業や、特定地域からの顧客獲得を目指している企業にとっては、MEO対策が非常に有効です。
一方で、地域に特化したものだけでなく、“業種に特化したビジネスを展開したい場合”においてもMEO対策が重要になります。というのも、近年、BtoBビジネスにおいても、インターネットを活用した情報収集が一般的になっているからです。
購買担当者は、製品やサービスを検討する際に、Webサイトや口コミサイトだけでなく、Googleマップなどの地図検索エンジンも活用して、最適な取引先を探しています。
このように、希望のエリア内で取引先企業を検索したいというニーズもあるため、例えば「業種×エリア」で検索した際に上位表示されることで、営業に力を入れなくともすんなりと集客に繋がる可能性があります。
そのため、MEO対策を実施することで、購買担当者の目に触れる機会を増やし、新規顧客の獲得に繋がる効果があるといえます。
Googleビジネスプロフィール(GBP)の最適化
従来のBtoB営業は、電話や訪問による営業活動が中心でしたが、近年では、Webサイトやメール、SNSなどを活用したデジタルマーケティングが主流になりつつあります。
MEO対策は、これらのデジタルマーケティング施策と連携することで、相乗効果を生み出し、より効率的な見込み客へのアプローチが可能になります。
そのためには、Googleビジネスプロフィール(GBP)を登録(=MEO対策)する必要があります。GBPは、Google検索やGoogleマップ上にビジネス情報を掲載できる無料のツールで、最適化することで検索結果の上位表示を目指し、見込み客へのアクセス増加を期待することができます。
Webサイトへの導線をGoogleビジネスプロフィールに設定することで、Googleマップ検索経由で流入したユーザーをWebサイトへ誘導し、リード獲得に繋げることができるようになります。
また、Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用して、最新の製品情報やイベント情報を発信すれば、集客+エンゲージメントを高める効果も期待できるでしょう。
その際、重要になるのがGoogleビジネスプロフィールの最適化とローカルSEO対策と連携させることです。
では、MEO対策とローカルSEO対策には、どのような違いがあるのでしょうか。
ローカルSEOとの違い
MEO対策とローカルSEOは、どちらも地域をターゲットとしたSEO施策ですが、その範囲は異なります。
ローカルSEOは、Google検索結果全体を対象とした施策であり、WebサイトのSEO対策やローカル検索に特化したディレクトリへの登録などが含まれます。
一方、MEO対策は、Googleマップ上での表示順位を向上させることに特化した施策です。MEO対策はローカルSEOの一部として捉えられることもありますが、Googleビジネスプロフィールの最適化が中心となります。
このように、MEO対策とローカルSEOの違いはあるものの、これらを効果的に連携させることで、地域ターゲットのビジネスにおいて、より大きな効果を発揮させることが期待できます。
例えば、企業名、住所、電話番号といったNAP情報をWebサイトとGBPで統一することで、検索エンジンからの信頼性を高め、検索順位の向上に繋げることができます。
また、WebサイトにGoogleマップを埋め込むことで、ユーザーの利便性を向上させるだけでなく、MEOへの導線を強化することも繋がります。
MEOで成果を出すための施策とポイント
MEO対策で成果を上げるためには、GBPの最適化だけでなく、もうひとつ、重要なことがあります。それは“戦略的なキーワード設定と効果測定に基づいた改善を行うこと”です。
ここでは、MEOで成果を出すための施策とポイントを解説していきます。
キーワード戦略
MEO対策の成果を最大化するためには、適切なキーワードを選定し、効果的に活用する必要があります。キーワード戦略は、大きく分けて「キーワード調査」と「キーワードの選定と活用」の2つのステップで進めていきます。
BtoBビジネスに関連する「キーワード調査」
BtoBビジネス特有のキーワードを調査することは、MEO対策の成否を分ける重要な要因となります。より多くの見込み客にアプローチするためには、言うまでもなく、顧客の検索行動を理解し、ニーズに合致したキーワードを選定することが不可欠になります。
例えば、Googleキーワードプランナーやラッコキーワードなどのツールを活用し、検索ボリュームや競合性を分析しながら、自社のサービス内容や提供地域、顧客の業種・規模などを考慮しつつ、関連性の高いキーワードを洗い出します。
BtoBビジネス特有のキーワードの具体的な調査方法としては、次のようなものが挙げられます。
- 顧客の課題やニーズを明確にする
- 競合他社のWebサイトやGBPを分析する
- 業界ニュースや専門誌などを参考にキーワード候補を抽出する
これらの方法を組み合わせ、より広い分野のキーワード調査を行ってみましょう。
「キーワードの選定と活用方法」
キーワードを調査したら、次に自社のビジネスに最適なキーワードを選定します。そして、GBPのビジネス名、ビジネスの説明や投稿などに活用してみましょう。
キーワードの選定基準としては、検索ボリューム、競合性、関連性の3つの要素をバランスよく考慮することが重要になります。
また、キーワードを詰め込みすぎると、不自然な印象を与えてしまうため、適切な密度かつ自然な形で使用することを心がけてください。
具体的には、次の点に注意しましょう。
- ビジネス名には、主要なキーワードを簡潔に含める
- ビジネスの説明には、サービス内容や提供地域、顧客の業種・規模などを具体的に記述し、関連キーワードを自然に盛り込む
- 投稿する際は、最新の情報を発信しながら関連キーワードを適切に使用する
このように、キーワードを上手く活用して、検索エンジンからの集客力を高め、MEO対策の成果向上を目指していきましょう!
分析ツールを活用した効果測定
MEO対策の効果を最大化するために重要なことは「分析ツールを活用した効果測定」と「改善」です。そのために必要となる主要なツールが、Googleビジネスプロフィールマネージャーです。
以下では、その活用方法について解説します。
Googleビジネスプロフィールマネージャー
Googleビジネスプロフィールマネージャーは、GBPのインサイト情報を提供する無料のツールです。アクセス数やクエリ、電話や経路のクリック数など、様々なデータを確認することができます。
これらのデータに基づき、MEO対策の効果を分析して改善策を検討する必要があります。
例えば、「どのキーワードで検索されているか」を確認することで、キーワード戦略の見直しやコンテンツの最適化に役立てることができるでしょう。アクセス数が少ない場合は、キーワード戦略の見直しやGBP情報の充実させたり、コンテンツの追加などを検討したりしましょう。
また、特定のキーワードで検索されている場合は、そのキーワードに関連する情報を充実させることで、更なる集客効果を期待することができます。
参考までに、アクセス状況を分析する際の「主な指標と改善策の例」を以下の表にまとめます。
指標 | 改善策の例 |
表示回数 | キーワードを追加する、カテゴリを修正する、ビジネス情報を充実させる |
Webサイトへのアクセス数 | 魅力的なWebサイトコンテンツを作成する、行動喚起を明確化する |
電話のクリック数 | 電話番号をわかりやすく明記する、営業時間を正確に記載する |
経路のクリック数 | 住所を正確に記載する、アクセス方法を明示する |
これらの指標を定期的に確認&改善することで、MEO対策の効果を最大化することができるでしょう。
このように、効果を測定し改善を繰り返す=PDCAサイクルを回すことが、MEOで成功するための重要なポイントになります。
まとめ
この記事では、BtoB企業におけるMEO対策の重要性とその具体的な活用方法について解説しました。
MEO対策は、BtoCだけでなくBtoB企業のビジネス成長に大きく貢献する可能性を秘めています。まだ、対策を施していないのであれば、新規顧客の獲得&集客力をアップさせるためにも今すぐ取り組むことをおすすめいたします。効果が出るまでには時間を要する場合もありますが、継続的な取り組みが成功へのカギとなります。
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MEO対策では、Googleプロフィールの情報とWebサイト上の情報を等しくすることが重要になるため、Webサイトの更新とWeb運用を一括してお任せいただくことができます。
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