この記事では、CV率を劇的に向上させるためのLP構成テンプレートを徹底解説。ファーストビューから最終CTAまで、各ブロックの役割と具体的な改善ポイントを、事例を交えながらご紹介します。BtoB、BtoCそれぞれの特性に合わせた戦略や、フォーム最適化（EFO）のテクニック、ABテストの始め方まで、LP制作に必要な知識を網羅的に学べる内容です。この記事を読めば、あなたもCV率の高いLPを自作できるようになるでしょう。
この記事でわかること
- CV率の高いLPの7ブロック構成テンプレート
- BtoBとBtoC、ターゲットに合わせたLP戦略の違い
- フォーム最適化（EFO）でCVRを最大化する方法
- 効果的なABテストの始め方と改善サイクル
- LPの業界平均CV率を基準にした目標設定
LPの7ブロック構成テンプレート｜CV率を上げるための設計図
CV率の高いLPには、共通の構成パターンがあります。それは、読者の心理的なプロセスに沿って、スムーズにコンバージョンへと導く設計です。ここでは、LPを構成する主要な7つのブロックとその役割、具体的な改善ポイントを解説します。このテンプレートを参考に、自社のLPを最適化していきましょう。
- ファーストビュー（キャッチコピー+CTA）: 最初の数秒で読者の心を掴み、行動を促す
- 課題提起: 読者の抱える課題を明確にし、共感を呼ぶ
- 解決策提示: 課題に対する具体的な解決策を提示し、信頼を得る
- 導入事例・実績: 解決策の有効性を客観的に証明し、安心感を与える
- 料金・プラン: 料金体系を明確に提示し、不安を解消する
- FAQ: よくある質問に答えることで、疑問や懸念を解消する
- 最終CTA: コンバージョンを後押しする最後のチャンス
これらのブロックを順番に配置し、それぞれの内容を最適化することで、CV率の高いLPを実現できます。ただし、重要なのは、単にテンプレートをなぞるのではなく、自社のターゲット顧客のニーズや心理に寄り添ったコンテンツを作成することです。例えば、BtoB向けLPとBtoC向けLPでは、訴求ポイントや情報の見せ方が大きく異なります。以下で詳しく解説していきましょう。
ファーストビュー：最初の数秒で心を掴むキャッチコピーとCTA
LPにおいて、ファーストビューは最も重要な要素の一つです。なぜなら、訪問者がLPに留まるかどうかは、最初の数秒で決まるからです。ここで読者の心を掴めなければ、どんなに素晴らしい情報がその後に書かれていても、読まれることはありません。そのため、ファーストビューには、最も魅力的なキャッチコピーと、行動を促すCTA（Call to Action）を配置する必要があります。キャッチコピーは、ターゲット顧客の抱える課題や願望に直接訴えかけるものでなければなりません。「〇〇でお困りではありませんか？」「〇〇を実現します！」のように、読者の注意を引き、共感を呼ぶ言葉を選びましょう。
CTAは、ファーストビューを見た読者に、次にどのような行動を取ってほしいかを明確に示すものです。「今すぐ無料体験」「資料をダウンロード」「お問い合わせはこちら」など、具体的なアクションを促す言葉を使い、ボタンの色やデザインにもこだわりましょう。視覚的に目立つように配置し、クリックしやすいように設計することが重要です。ちなみに筆者は、CTAボタンの色をABテストで検証した結果、LP全体のカラースキームの中で最もコントラストの高い色を使用するのが効果的だと考えています。
例えば、ある学習塾のLPでは、「【〇〇高校合格】最短ルートで志望校合格へ導きます！」というキャッチコピーと、「無料体験授業に申し込む」というCTAを組み合わせることで、多くの見込み客を獲得することに成功しました。また、あるECサイトでは、「【期間限定】今だけ〇〇％OFF！」「いますぐ購入する」というキャッチコピーとCTAを組み合わせることで、売上を大幅に向上させました。このように、ターゲット顧客のニーズに合わせたキャッチコピーとCTAを設計することが、ファーストビューの成功に繋がるのです。
ファーストビューで重要なのは、ベネフィットを明確に伝えることです。読者は「このLPを読むことで何が得られるのか？」を知りたいと思っています。そのため、キャッチコピーでは、製品やサービスの特徴だけでなく、それによって得られる具体的なメリットを強調しましょう。また、視覚的な要素も重要です。高品質な画像や動画を使用し、LP全体のデザインを洗練されたものにすることで、読者の信頼感を高めることができます。
課題提起：読者の悩みに寄り添い、共感を呼ぶ
ファーストビューで読者の興味を引いたら、次は課題提起のブロックです。ここでは、読者が抱える悩みや課題を明確にし、共感を呼ぶことが重要です。読者は、「自分の悩みを理解してくれる」と感じることで、LPへの関心を深めます。課題提起では、具体的な例を挙げながら、読者の潜在的なニーズを掘り起こしましょう。例えば、「〇〇が原因で、業務効率が低下していませんか？」「〇〇にお困りではありませんか？」のように、読者の状況を具体的に描写することで、共感を呼びやすくなります。
課題提起の際には、読者の感情に訴えかけることも有効です。例えば、「〇〇ができずに、悔しい思いをしていませんか？」「〇〇が原因で、大切な時間を無駄にしていませんか？」のように、読者の感情を揺さぶる言葉を使うことで、より強い共感を呼ぶことができます。ただし、過剰な表現は逆効果になる可能性もあるため、注意が必要です。また、課題提起の際には、客観的なデータや統計情報を示すことも有効です。例えば、「〇〇の市場規模は、年間〇〇億円に達しています」「〇〇の課題を抱える企業は、〇〇％に上ります」のように、具体的な数値を示すことで、課題の深刻さを伝えることができます。
実際に試してみると、課題を明確にすることで、その後の解決策提示がより効果的になることがわかります。例えば、ある企業のLPでは、「顧客管理が煩雑で、顧客情報が散在していませんか？」「顧客対応に時間がかかり、機会損失が発生していませんか？」という課題提起を行った後、「顧客管理システムを導入することで、これらの課題を解決できます」という解決策を提示しました。その結果、LPのCV率が大幅に向上したそうです。余談ですが、課題提起のブロックでは、読者のペインポイントを明確にすることが重要です。ペインポイントとは、読者が抱える悩みや不満、欲求不満のことです。ペインポイントを明確にすることで、読者の共感を呼び、LPへの関心を高めることができます。
課題提起で重要なのは、読者自身がまだ気づいていない潜在的なニーズを掘り起こすことです。そのためには、ターゲット顧客の行動や思考パターンを深く理解する必要があります。顧客インタビューやアンケート調査などを通じて、読者の抱える課題を徹底的に分析しましょう。その上で、読者の心に響く言葉で、課題を明確に表現することが大切です。
解決策提示：課題に対する具体的な解決策を示し、信頼を得る
課題提起で読者の共感を得たら、次は解決策提示のブロックです。ここでは、提起した課題に対する具体的な解決策を提示し、読者の信頼を得ることが重要です。解決策は、読者がすぐに実践できるものではなくとも、実現可能であることを明確に示す必要があります。解決策の提示では、製品やサービスの特徴だけでなく、それによって得られる具体的なメリットを強調しましょう。例えば、「〇〇システムを導入することで、業務効率が〇〇％向上します」「〇〇サービスを利用することで、売上が〇〇％増加します」のように、具体的な数値を示すことで、解決策の有効性を伝えることができます。
解決策の提示の際には、客観的なデータや統計情報を示すことも有効です。例えば、「〇〇システムの導入企業は、〇〇％の売上増加を達成しています」「〇〇サービスの利用企業は、〇〇％のコスト削減を実現しています」のように、具体的な数値を示すことで、解決策の信頼性を高めることができます。また、解決策の提示の際には、競合製品やサービスとの違いを明確にすることも重要です。自社の製品やサービスが、競合他社よりも優れている点を具体的に説明することで、読者の購買意欲を高めることができます。
例えば、ある企業のLPでは、「従来の顧客管理システムでは、顧客情報が散在し、顧客対応に時間がかかる」という課題提起を行った後、「当社の顧客管理システムは、顧客情報を一元管理し、顧客対応を効率化します」という解決策を提示しました。さらに、「当社の顧客管理システムを導入することで、顧客対応時間が〇〇％短縮され、顧客満足度が〇〇％向上します」という具体的な数値を示すことで、解決策の有効性をアピールしました。その結果、LPのCV率が大幅に向上したそうです。よくある失敗として、解決策を抽象的にしか提示しないケースが見られます。これでは、読者は「本当にこの製品やサービスで課題が解決できるのか？」と疑問に感じてしまいます。そのため、解決策は、具体的かつ明確に提示することが重要です。
解決策を提示する際には、読者の疑問や懸念を事前に予測し、それらに答えるような形で説明を加えることも効果的です。「〇〇という点が気になる方もいらっしゃるかもしれませんが、〇〇という機能で解決できます」のように、読者の立場に立った説明を心がけましょう。また、解決策の導入事例や成功事例を紹介することも、読者の信頼を得る上で非常に有効です。
導入事例・実績：客観的な証拠で安心感を与える
解決策を提示した後、その有効性を客観的に証明するために、導入事例や実績を紹介しましょう。具体的な数値や顧客の声を示すことで、読者に安心感を与えることができます。導入事例では、企業名（または匿名）、業種、課題、解決策、そして具体的な成果を記載します。例えば、「〇〇株式会社（〇〇業種）は、〇〇システムを導入することで、〇〇の課題を解決し、売上を〇〇％向上させました」のように、具体的な情報を示すことが重要です。また、顧客の声として、インタビュー記事やアンケート結果を掲載することも有効です。顧客の生の声を届けることで、読者はより製品やサービスに対する信頼感を深めます。
実績を示す際には、具体的な数値だけでなく、グラフや図表を用いることも効果的です。例えば、売上推移のグラフや、顧客満足度の比較グラフなどを示すことで、実績を視覚的にアピールすることができます。また、第三者機関からの評価や認定を示すことも、読者の信頼を得る上で有効です。例えば、「〇〇協会認定」「〇〇賞受賞」のように、客観的な評価を示すことで、製品やサービスの品質をアピールすることができます。シンギDX調べによると、79業種・247,532社のウェブサイトを調査した結果、導入事例・実績を掲載しているLPは、掲載していないLPに比べて、CV率が平均で〇〇％高いことがわかりました。
例えば、ある企業のLPでは、導入事例として、顧客企業のインタビュー記事を掲載しました。インタビュー記事では、顧客企業が製品やサービスを導入したきっかけ、導入後の変化、そして今後の展望について語られています。また、実績として、製品やサービスの利用企業数をグラフで示し、その成長率をアピールしました。その結果、LPのCV率が大幅に向上したそうです。導入事例・実績のブロックでは、客観的な証拠を示すことが重要です。読者は、製品やサービスが本当に効果があるのかどうかを疑っています。そのため、具体的な数値や顧客の声を示すことで、読者の不安を解消し、信頼感を与える必要があります。
導入事例を紹介する際には、ターゲット顧客と似た属性の企業を選びましょう。そうすることで、読者は「自分にも同じような効果が期待できるかもしれない」と感じやすくなります。また、事例の内容は、課題提起で述べた読者の悩みに対応するものであることが重要です。読者は、自分自身の課題が解決されるイメージを持つことで、製品やサービスへの関心を高めます。
料金・プラン：明確な料金体系で不安を解消
導入事例・実績で読者に安心感を与えたら、次は料金・プランのブロックです。ここでは、料金体系を明確に提示し、読者の不安を解消することが重要です。料金プランは、複数用意し、それぞれのプランの内容と料金を明確に記載しましょう。料金だけでなく、初期費用や月額費用、オプション費用なども明確に記載することで、読者は安心して検討することができます。また、料金プランの比較表を作成することも有効です。比較表を作成することで、読者は自分に最適なプランを簡単に選ぶことができます。
料金プランを提示する際には、無料トライアルや割引キャンペーンなどの特典を提示することも効果的です。無料トライアルを提供することで、読者は製品やサービスを実際に試すことができ、購入へのハードルを下げることができます。また、割引キャンペーンを実施することで、読者の購買意欲を高めることができます。料金プランを提示する際には、競合製品やサービスとの料金比較を行うことも有効です。自社の製品やサービスが、競合他社よりもリーズナブルであることをアピールすることで、読者の購買意欲を高めることができます。
例えば、ある企業のLPでは、料金プランとして、3つのプランを用意しました。それぞれのプランの内容と料金を明確に記載し、比較表を作成しました。また、無料トライアルを提供し、割引キャンペーンを実施しました。その結果、LPのCV率が大幅に向上したそうです。料金・プランのブロックでは、料金体系を明確に提示することが重要です。読者は、料金体系が不明瞭な場合、不安を感じて購入を躊躇してしまいます。そのため、料金体系は、具体的かつ明確に提示することが重要です。
料金プランを提示する際には、読者の予算やニーズに合わせて、柔軟なプランを用意することも大切です。例えば、初期費用を抑えたい読者向けには、月額課金制のプランを用意し、長期的に利用したい読者向けには、年間契約の割引プランを用意するなどの工夫が考えられます。また、料金以外にも、解約条件や返金保証など、読者が気になるポイントを明確に記載することも、信頼感の向上につながります。
FAQ：よくある質問に答えて疑問を解消
料金・プランを提示した後、読者の疑問や懸念を解消するために、FAQ（よくある質問）のブロックを設けましょう。ここでは、読者が抱える可能性のある疑問を事前に予測し、それらに丁寧に答えることが重要です。FAQは、製品やサービスに関する疑問だけでなく、購入方法やサポート体制に関する疑問にも答えるようにしましょう。FAQを作成する際には、顧客からの問い合わせ内容を参考にすることが有効です。顧客からの問い合わせ内容を分析することで、読者が抱える可能性のある疑問を網羅的に把握することができます。
FAQは、カテゴリごとに整理し、見やすいように配置しましょう。例えば、「製品に関する質問」「購入に関する質問」「サポートに関する質問」のように、カテゴリごとに整理することで、読者は目的の情報を簡単に見つけることができます。また、FAQは、定期的に見直し、最新の情報に更新するようにしましょう。製品やサービスの内容が変更された場合や、顧客からの新たな質問が寄せられた場合には、FAQを速やかに更新する必要があります。FAQのブロックでは、読者の疑問を解消することが重要です。読者は、疑問が解消されない場合、購入を躊躇してしまいます。そのため、FAQは、具体的かつ丁寧に記述することが重要です。ちなみに筆者が過去に担当したLPでは、FAQを充実させたことで、問い合わせ件数が大幅に減少しました。読者がFAQで疑問を自己解決できるようになったためです。
FAQは、単なる質問と回答の羅列ではなく、読者の不安を解消し、安心感を与えるためのコンテンツとして捉えましょう。例えば、「〇〇という点が心配な方もいらっしゃるかもしれませんが、〇〇という機能で解決できます」のように、読者の立場に立った丁寧な説明を心がけることが大切です。また、FAQ以外にも、チャットボットやお問い合わせフォームへのリンクを設置することで、読者が疑問をすぐに解決できる環境を整えましょう。
最終CTA：コンバージョンを後押しする最後のチャンス
FAQで読者の疑問や懸念を解消したら、最後に最終CTA（Call to Action）を配置しましょう。ここでは、コンバージョンを後押しする最後のチャンスです。最終CTAは、ファーストビューのCTAと同じ内容でも構いませんが、読者の状況に合わせて、より具体的なアクションを促す言葉を使うようにしましょう。例えば、「今すぐ無料体験をお申し込みください」「資料をダウンロードして、詳細をご確認ください」「お問い合わせはこちらから」のように、具体的なアクションを促す言葉を使うことで、読者の行動を後押しすることができます。最終CTAは、LP全体の中で最も目立つように配置し、クリックしやすいように設計しましょう。ボタンの色やデザインにこだわり、視覚的にアピールすることが重要です。
最終CTAを配置する際には、緊急性や限定性をアピールすることも効果的です。例えば、「期間限定」「今だけ〇〇％OFF」「残り〇〇個」のように、緊急性や限定性をアピールすることで、読者の購買意欲を高めることができます。また、最終CTAを配置する際には、保証や特典を再度提示することも有効です。例えば、「30日間返金保証」「無料特典付き」のように、保証や特典を再度提示することで、読者の不安を解消し、購入へのハードルを下げることができます。最終CTAのブロックでは、コンバージョンを後押しすることが重要です。読者は、ここまでLPを読んできたということは、製品やサービスに興味を持っている可能性が高いです。そのため、最後の最後で、読者の背中を押してあげることが重要です。ちなみに、最終CTAの文言を少し変えるだけでも、CV率が大きく変わることがあります。ABテストを繰り返して、最適な文言を見つけることが大切です。
最終CTAは、LPのゴール地点です。読者が迷うことなく、スムーズにコンバージョンできるように、導線を最適化しましょう。例えば、お問い合わせフォームへのリンクは、入力項目を最小限に抑え、スマートフォンでも入力しやすいように設計することが重要です。また、決済画面への導線も、シンプルでわかりやすいものにすることで、離脱率を下げることができます。
BtoBとBtoCでLPの作り方はどう変わる？
LPのランディングページの作り方は、ターゲット顧客がBtoB（企業）かBtoC（個人）かによって大きく異なります。BtoBとBtoCでは、購買プロセス、意思決定者、重視する情報などが異なるため、LPの構成やコンテンツもそれに合わせて最適化する必要があります。
BtoB向けLPのポイント
BtoBの購買プロセスは、一般的にBtoCよりも長く、複雑です。複数の意思決定者が関与し、価格だけでなく、製品やサービスの品質、信頼性、サポート体制なども重視されます。そのため、BtoB向けLPでは、以下の点に注意する必要があります。
- 課題解決を重視: ターゲット企業の抱える課題を明確にし、自社の製品やサービスがどのようにその課題を解決できるのかを具体的に説明する
- 信頼性をアピール: 導入事例や実績、第三者機関からの評価などを提示し、信頼性を高める
- 詳細な情報を提供: 製品やサービスの仕様、機能、価格などを詳細に記載し、意思決定に必要な情報を提供する
- お問い合わせを促進: 資料請求や無料相談などのCTAを設置し、見込み客との接点を増やす
例えば、あるSaaS企業のLPでは、ターゲット企業の課題である「営業効率の低下」を明確にし、自社のSaaSがどのように営業効率を向上させることができるのかを、導入事例や実績を交えながら具体的に説明しました。また、料金プランやサポート体制などの詳細な情報を提供し、資料請求や無料相談などのCTAを設置しました。その結果、LPからの問い合わせ件数が大幅に増加したそうです。BtoB向けLPでは、論理的な思考を持つ読者に対して、客観的な証拠と詳細な情報を提供することが重要です。感情的な訴求よりも、合理的な判断を促すようなコンテンツを作成しましょう。
BtoC向けLPのポイント
BtoCの購買プロセスは、一般的にBtoBよりも短く、感情的な要素が強く影響します。個人のニーズや欲求を満たすことが重要であり、価格や手軽さなどが重視されます。そのため、BtoC向けLPでは、以下の点に注意する必要があります。
- 感情的な訴求: ターゲット顧客の感情に訴えかけ、共感を呼ぶ
- ベネフィットを強調: 製品やサービスを利用することで得られるメリットを具体的に伝える
- 視覚的なアピール: 高品質な画像や動画を使用し、製品やサービスの魅力を視覚的に伝える
- 購入を促進: 購入ボタンやカートへのリンクを目立つように配置し、購入を促す
例えば、ある化粧品会社のLPでは、ターゲット顧客の悩みである「肌荒れ」に共感し、自社の化粧品がどのように肌荒れを改善することができるのかを、ビフォーアフターの写真や顧客の声などを交えながら感情的に訴求しました。また、割引キャンペーンや無料サンプルなどの特典を提示し、購入を促しました。その結果、LPからの売上が大幅に増加したそうです。BtoC向けLPでは、感情的な訴求と視覚的なアピールが重要です。読者の感情を揺さぶり、購買意欲を高めるようなコンテンツを作成しましょう。ちなみに、BtoC向けLPでは、SNSでの拡散を促すことも効果的です。SNSボタンを設置し、読者が簡単にLPを共有できるようにすることで、より多くの見込み客にリーチすることができます。
フォーム最適化（EFO）でCVRを最大化
LPにアクセスしたユーザーが、最終的なコンバージョンに至るためには、フォームの最適化（EFO: Entry Form Optimization）が不可欠です。どれだけ魅力的なLPを作成しても、フォームの使い勝手が悪ければ、ユーザーは途中で離脱してしまいます。EFOとは、入力フォームのユーザビリティを向上させ、コンバージョン率を高めるための施策です。
EFOの具体的な施策
- 入力項目の削減: 必要最小限の項目に絞り込むことで、ユーザーの負担を軽減する
- 入力補助機能の導入: 住所自動入力、郵便番号自動入力などの機能を導入し、入力の手間を省く
- エラー表示の改善: エラー箇所をわかりやすく表示し、修正方法を具体的に伝える
- リアルタイムバリデーション: 入力中にエラーを検知し、その場で修正を促す
- スマートフォン対応: スマートフォンでも入力しやすいように、フォームのデザインやレイアウトを最適化する
- SSL暗号化: 個人情報を安全に送信するために、SSL暗号化を導入する
例えば、ある企業のLPでは、フォームの入力項目を大幅に削減し、住所自動入力機能を導入しました。また、エラー表示をわかりやすく改善し、リアルタイムバリデーションを導入しました。その結果、フォームの離脱率が大幅に低下し、コンバージョン率が向上したそうです。EFOは、ユーザーの立場に立って、入力しやすいフォームを作成することが重要です。入力項目が多すぎたり、エラー表示がわかりにくかったりすると、ユーザーはストレスを感じて離脱してしまいます。そのため、EFOは、定期的に見直し、改善を繰り返すことが大切です。
また、EFOにおいては、ABテストも有効な手段です。例えば、入力項目の順番を変えたり、ボタンの色を変えたりすることで、コンバージョン率がどのように変化するかを検証することができます。ABテストの結果を分析し、より効果的なフォームを作成することで、コンバージョン率を最大化することができます。ちなみに、EFOの施策を行う際には、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを活用することがおすすめです。アクセス解析ツールを利用することで、フォームのどの部分でユーザーが離脱しているのかを把握することができます。離脱率の高い箇所を特定し、集中的に改善することで、EFOの効果を最大限に引き出すことができます。
ABテストの始め方｜データに基づいた改善サイクル
LPのCV率を継続的に改善するためには、ABテストが欠かせません。ABテストとは、LPの要素（キャッチコピー、画像、CTAなど）を少しずつ変更し、どちらのバージョンがより高いCV率を達成できるかを検証する手法です。ABテストを繰り返すことで、データに基づいた改善サイクルを確立し、LPのパフォーマンスを最大化することができます。
ABテストのステップ
- 目標設定: どの指標を改善したいのか（CV率、直帰率、滞在時間など）を明確にする
- 仮説立て: どの要素を変更すれば目標達成できるかを仮説立てする（例: CTAボタンの色を赤から青に変えればCV率が向上する）
- テスト実施: ABテストツール（Optimizely、VWOなど）を使って、2つのバージョンを同時に配信する
- データ収集: 十分な期間、データを収集し、統計的に有意な差があるかどうかを検証する
- 結果分析: 収集したデータを分析し、どちらのバージョンがより高いパフォーマンスを発揮したかを判断する
- 改善実施: より高いパフォーマンスを発揮したバージョンを採用し、さらに別の要素でABテストを実施する
例えば、ある企業のLPでは、CTAボタンの色を赤から青に変えるABテストを実施しました。その結果、青色のCTAボタンの方が、赤色のCTAボタンよりもCV率が〇〇％高いことがわかりました。そこで、CTAボタンの色を青色に変更し、さらに別の要素（キャッチコピー）でABテストを実施しました。このように、ABテストを繰り返すことで、LPのパフォーマンスを継続的に改善することができます。ABテストを行う際には、一度に複数の要素を変更しないことが重要です。複数の要素を同時に変更してしまうと、どの要素がCV率に影響を与えたのかを特定することが難しくなってしまいます。そのため、ABテストは、1つの要素ずつ、丁寧に実施することが大切です。
ABテストの結果は、必ずしも仮説通りになるとは限りません。しかし、たとえ仮説が間違っていたとしても、そこから得られる学びは非常に大きいです。ABテストの結果を分析することで、ユーザーの行動や思考パターンをより深く理解することができます。その理解を活かして、LPの改善だけでなく、Webサイト全体の改善につなげることも可能です。ABテストは、サービス紹介にもあるように、データに基づいたマーケティング戦略を推進するための強力なツールです。
LPのCV率の業界平均と目標設定
LPのCV率を改善するためには、まず業界平均を把握し、現実的な目標を設定することが重要です。LPのCV率は、業界や業種、ターゲット顧客、製品やサービスの内容などによって大きく異なりますが、一般的には2〜5％が業界平均と言われています。ただし、これはあくまで目安であり、自社のLPの状況に合わせて、より適切な目標を設定する必要があります。
目標設定のポイント
- 過去のデータ分析: 自社のLPの過去のCV率を分析し、現状を把握する
- 競合LPの調査: 競合他社のLPを調査し、CV率の目安とする
- 業界平均の考慮: 業界平均のCV率を参考に、現実的な目標を設定する
- SMART原則: 目標は、Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（関連性）、Time-bound（期限付き）であるべき
例えば、ある企業のLPでは、過去のCV率が1％であったため、まずは業界平均である2％を目指すことにしました。競合他社のLPを調査し、CV率の目安とした上で、3ヶ月以内にCV率を2％に引き上げるという目標を設定しました。そして、ABテストを繰り返しながら、LPの改善に取り組みました。目標設定は、高すぎても低すぎても意味がありません。高すぎる目標は