コンテンツマーケティングとは
コンテンツマーケティングとは、商品やサービスを販売するために、オンライン上での情報発信やコンテンツを通じて顧客との関係性を築いていくマーケティング手法です。この手法を使うことで、消費者に興味を持ってもらい、商品やサービスを購入してもらうことを目指します。
コンテンツマーケティングと広告の違いについて
コンテンツマーケティングと広告は、どちらも商品やサービスを広く知ってもらい、顧客に利用してもらうことを目的とするマーケティング手法ですが、その手法には大きな違いがあります。
広告は、広告費を支払い、テレビやラジオ、新聞などのメディアを使って商品やサービスをアピールする手法です。一方、コンテンツマーケティングは、自社のウェブサイトやSNSなどを活用し、有益な情報やコンテンツを提供することで、顧客との信頼関係を築き、商品やサービスの購入を促す手法です。
広告は、広告費用が必要であるため、広告費用に応じて露出やアピールの度合いが決まる一方、コンテンツマーケティングは、自社のウェブサイトやSNSを活用するため、一定の運営費用は必要ですが、広告費用に比べると比較的安価で行うことができます。
また、広告は、短期間での効果が期待できますが、広告を打ち続ける必要があるため、継続的な広告費用が必要です。一方、コンテンツマーケティングは、効果が出るまでに早くても数ヶ月かかるなど、短期での効果としてはあまり期待できないものの、検索サイトなどを通した“自社のウェブサイトやSNSが持つ集客力そのものを高めることができる”ため、長期的な視野で見たときに、低予算で持続的に大きな結果を出すことが期待できます。
さらに、広告は商品やサービスのアピールが主であるため、消費者に対して自社や商品、サービスを紹介することが目的ですが、コンテンツマーケティングは、顧客に有益な情報やコンテンツを提供することで、顧客に対して自社や商品、サービスの理解を深めてもらい、自社に対する信頼感を高めることが目的になります。
| コンテンツマーケティング | 広告 | |
|---|---|---|
| 媒体 | 自社のウェブサイトやSNSなど。 | テレビやラジオ、新聞などのメディア |
| 費用 | 比較的安価で運用できる。 | 広告費用に応じて露出やアピールの度合いが決まる。 比較的高額の運用になる。 |
| 期間 | 長期的な視野で見たときに、大きな効果が期待できる。 | 短期的な効果が期待できる。 |
| 目的 | サービスについて理解してもらい、自社に対する信頼感を高めることが目的になる。 | 消費者に対して自社や商品、サービスを紹介することが目的になる。 |
| 効果 | コンテンツの提供を続けさえすれば、必ずある一定の効果が出る。そして、その効果が長く持続する。 | 広告業界では「広告の本当の効果は計測できない」と言われるほど、効果は不明瞭。大きなお金をかけてそれを回収し、また広告に大きな費用をかけざるを得ないという自転車操業状態になってしまう場合もある。 |
以上のように、広告とコンテンツマーケティングには、その手法や目的に大きな違いがあります。企業は、自社の戦略や状況に応じて、どちらの手法を使うかを慎重に検討することが重要です。
キーワードを押さえたライティングについて
コンテンツマーケティングにおいて、キーワードを押さえたライティングは非常に重要です。キーワードとは、ユーザーが検索エンジンで検索する際に入力する言葉で、そのキーワードに関連するコンテンツが検索結果として表示されます。そのため、ターゲットとなるユーザーが検索するであろうキーワードを事前に把握し、それらのキーワードを記事の中で効果的に使う必要があります。
キーワードを押さえたライティングをする際の手順
STEP1 自社の商品やサービスに関連するキーワードをリサーチする
最初に、自社の商品やサービスに関連するキーワードをリサーチすることが必要です。後述するGoogleのキーワードプランナー、AnswerThePublic、ラッコキーワードなどのツールを使い、ターゲットとなるユーザーが検索するキーワードを調べます。こうすることで、記事に盛り込むべきキーワードを事前に把握することができます。
STEP2 キーワードを記事に盛り込む
リサーチで把握したキーワードを、記事中に効果的に盛り込むことが重要です。ただし、密度が高すぎるとスパム行為とみなされ、逆に検索エンジンのランキングで低下することがあるため、適切なバランスを保つ必要があります。一般的には記事全体のテキストに対して、キーワード密度が2～3%程度が適切とされています。
STEP3 記事のタイトルや見出しにキーワードを含める
タイトルや見出しにキーワードを含めることで、検索エンジンからの評価を高めることができます。特に、タイトルにキーワードを含めることは重要であり、検索結果ページでの表示にも影響を与えます。記事がユーザーにとって有益かどうかを判断する際にも、タイトルや見出しに含まれるキーワードが重要な役割を果たします。
STEP4 関連キーワードを使って記事を展開する
関連キーワードを使って記事を展開することで、検索エンジンからの評価を高めることができます。キーワードに関連する情報や、顧客が知りたいと思う情報を提供することで、顧客に有益な情報を提供することができます。
STEP5 最適なレイアウトで記事を提供する
最適なレイアウトで記事を提供することで、読みやすさを向上させることができます。例えば、見出しを使って記事を分割することで、読者が記事の流れを理解しやすくなります。また、画像や動画などのコンテンツを使うと、記事をより魅力的にすることもできます。
以上のように、コンテンツマーケティングにおいては、キーワードを押さえたライティングが重要です。適切なキーワードを選定し、適切な密度やタイトル・見出しに含めることで、検索エンジンからの評価を高めることができます。
キーワードの選定ツール
キーワードの選定ツールを使う理由としては、以下のようなメリットがあります。
1. 有益なキーワードを見つけることができる。
自社の商品やサービスに関連するキーワードを見つけることができ、記事やウェブサイトのコンテンツに効果的に盛り込むことができます。
2. キーワードの検索数や競合度を調べることができる。
検索エンジンでの検索数や競合度を調べることができ、適切なキーワードを選択することができます。
以下に代表的なキーワード選定ツールについて概要とメリット・デメリットをまとめました。
選定ツールその１ ラッコキーワード
概要：
ラッコキーワードは、検索エンジンのサジェスト機能に表示されるキーワードを収集し、関連キーワードを自動で生成するツールです。入力したキーワードに関連するキーワードを調べることができ、見出しや本文にキーワードを含める際の参考になります。
メリット：
・GoogleやYahoo!などの検索エンジンのサジェスト機能に基づいて、関連キーワードを自動で生成するため、手軽にキーワードリサーチができる
・自動生成される関連キーワードが多彩で、記事のアイデアやキーワードのバリエーションを豊富に提供してくれる
デメリット：
・検索エンジンのサジェスト機能に基づいているため、必ずしも最適なキーワードを提供できるわけではない
・自動生成される関連キーワードの中には、文章として不自然なものが含まれることがある
選定ツールその２ Googleのキーワードプランナー
概要：
Googleのキーワードプランナーは、Googleの広告運用ツールであるGoogle Adsに組み込まれているツールで、キーワードの検索数や競合度、提案されるキーワードの関連度などを調べることができます。(Googleのキーワードプランナーは、Google Adsに統合されております。)
メリット：
・Googleが提供する公式のキーワードリサーチツールであるため、信頼性が高い
・競合度など、より詳細な情報を提供することができる
デメリット：
・Google Adsに登録しなければ利用できない
選定ツールその3 AnswerThePublic
概要：
AnswerThePublicは、検索エンジンのサジェスト機能に基づいて、キーワードに関連する検索クエリを自動で生成するツールです。自動生成された検索クエリに対して、Google検索で実際に表示されるコンテンツを抽出し、それらをグラフィカルに表示しています。
そのため、キーワードに関連する質問や問題意識を把握することができ、記事のアイデアやコンテンツの方向性を決める際に役立ちます。
メリット：
・検索エンジンのサジェスト機能に基づいて、関連する検索クエリを自動生成するため、手軽にキーワードリサーチができる
・生成された検索クエリに対して、Google検索で実際に表示されるコンテンツを抽出するため、ユーザーが検索する情報や問題意識を把握できる
・自動生成された検索クエリに対して、視覚的なグラフィカル表示を行うため、直感的に情報を把握できる
デメリット：
・日本語対応がまだ不十分である
記事の長さについて
コンテンツマーケティングにおける記事の長さについては、提供する情報の内容やターゲットとする読者層、業界やトピックによって異なります。ただし、一説によると、2,000字以上の記事が、SEOやコンテンツマーケティングに適しているとされています。
しかし、提供する情報の内容やターゲットとする読者層、業界やトピックに合わせて柔軟に決定する必要があります。また、読者にとって魅力的なコンテンツを提供することが、コンテンツマーケティングの成功につながる重要要素であることを忘れてはなりません。
記事を書く際の注意点
コンテンツマーケティングにおいて、気をつけるポイントを以下にまとめます。
ターゲットとする読者層を明確にする
記事を書く前に、読者層を明確に想定・イメージすることが大切です。ターゲットとする読者層に合わせて、記事の内容や表現方法を工夫することで、読者の興味を引きやすくなります。
SEOに配慮する
SEO対策を行うことで、検索エンジンからのアクセス数を増やすことができます。適切なキーワードの選定や、見出しタグの適切な使い方、画像の適切な設定などによって、SEO対策を行うことができます。つまり、“人にも機械（Googleのクローラープログラム）にも解りやすいページを作る”ことを意識しましょう。
信頼性の高い情報を提供する
コンテンツマーケティングにおいて、企業は顧客の信頼を獲得することが重要です。そのため、信頼性の高い情報を提供する必要があります。情報の根拠を明示することや、実績を示すことで、読者からの信頼を得ることができるでしょう。
読みやすい文章を作る
当たり前ですが、読み手にとって読みやすい文章を作ることが大切です。分かりやすい言葉を使い、本文や見出しを適切にレイアウトすることで、読みやすい記事を作ることができます。こちらもまた、人にも機械（Googleのクローラープログラム）にも解りやすいページを作る、という部分は共通しています。
コンテンツのクオリティにこだわる
コンテンツのクオリティを高めることは、コンテンツマーケティングの成功につながる重要な要素の一つです。そのため、記事を作成する前に、情報の収集や分析、自己の考察を行い、クオリティの高いコンテンツを提供することが必要です。
まとめ
コンテンツマーケティングは、自社や商品をPRするために欠かせないマーケティング手法の一つです。適切なキーワード選定と読者にとって有益な情報の提供、つまり、見やすく、わかりやすく、読む人に有益な情報のページになることを心がけ、興味を持ってもらえる記事を書いていきましょう。
ビジネスの成果を最大化するためには、前述したとおり、ターゲット層を正確に捉え、競合他社と差別化した価値を提供する必要があるため、Webマーケティングが重要となります。
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また、Webマーケティングについて詳しく知りたい方は、こちらの記事「Webマーケティングとは？目的や種類を吉祥寺のWeb制作会社「シンギ」が解説！」も併せてご覧ください。「シンギ」が行うWebマーケティングについても解説しております。
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